寄台湾的货集运仓签收了，但不能寄给买家，买家申请退款，卖家怎么办？

8 条评论

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  香德店铺 2022-03-31 18:57:01

  联系快递退回

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  wuxiaocheng 2022-01-13 17:00:01

  先联系买家问情况，再联系快递退回

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  海底捞 2021-12-24 11:57:01

  这种情况要联系转运仓，找物流，他们有联系方式

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  baimaliu2008 2021-12-21 23:38:01

  联系转运仓，是寄给客户，或者退回给你，和客户沟通了

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  wsgss 2021-12-13 21:19:01

  说句题外话，前阵子考试，有提到集运仓签收就是本人签收。但是我觉得这个不合理，您这里最好和客户一起联系集运仓，让客户通知集运仓退货，再申请退款。这个情况退货运费应该是客户承担。大致我能想到，是某些危险物品不能邮寄吧？

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  不一样得烟火 2021-12-08 16:19:01

  说实话，是自己存单运费的，让客户寄回，然后补票给她，淘宝受理的费用不够的

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  kairen2005 2021-12-07 17:00:01

  联系快递吧

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  罗晓敏 2021-12-01 21:00:02

  这年头很简单，发货前聊天记录说明白这种发大陆以外的，不支持退货，因为签收的是大仓，不是本人，很麻烦，客户同意了再发货