包邮产品买家要退货 要扣除买家发出运费 买家也同意我收到退货给我转运费 ？

13 条评论

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  陈一为 2022-09-10 09:00:02

  包邮产品，发货是你出运费，非质量问题，退回来是顾客出运费

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  何应祯 2022-05-08 12:00:01

  凡包邮的，退货后无法返还快递费哦，小二也不会支持。这次就算了，当教训。遇到这种最好的解决方法：1、设置运费（即不包邮），一旦退款，系统会自动扣除运费；2、购买运费险（卖家版），这样退货后由保险公司陪偿（每单保险费在0.3至0.6元左右）。这样如遇顾客退货就不用为运费烦恼了。【说明：保险有三种，运费险、订单险、放心淘】，通常我们都买运费险，您根据自己实际情况而定。

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  赖风 2022-05-06 19:19:02

  包邮商品退货运费卖家负责的，淘宝的规定你应该多多了解一下。这种是不合理的要求，小二是不会支持你的。

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  薄荷7月淘宝店 2022-05-06 09:57:02

  包邮宝贝退货，买家只负担退回来的费用。卖家发货的费用，是卖家自己承担的。

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  糖果的梦 2022-02-12 11:57:02

  你是包邮的，这样你要拿回那邮费，小二应该是判决你输的

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  唯希如宝 2022-01-23 15:19:01

  淘宝规则多了解，以后不要踩到雷区，被淘宝处罚了，这个问题不用问，包邮产品，你出邮费，如果当时买家 以不给补10元运费不给地址去淘宝投诉你就得收到处罚，

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  独创时光 2022-01-06 16:00:01

  包邮的是你承担寄过去的运费，买家承担寄过去的运费，包邮商品让买家出寄过去运费非常不合理

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  唐明火 2021-12-31 20:38:01

  包邮商品退货运费卖家负责，淘宝不支持的，碰到这种就只有自己承担了。

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  q7758521 2021-12-25 11:57:01

  你要求退10元邮费是不对的

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  电商人一灯 2021-12-09 22:19:02

  如果是包邮的产品 ，买家是不需要出 来时的运费的 退货时回来的运费是买家出的 ，不知道你有没有运费保险，如果有 保险公司会运费打给买家的 ，也可以说如果有运费保险客户一分钱都不用花的 ，

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  欢乐逛南乔 2021-12-09 18:57:01

  包邮产品退货时，发货运费是你来付哟。淘宝肯定不会支持你

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  阿飘飘飘吖 2021-12-09 15:57:02

  包邮宝贝你还让人退运费本来就是你错

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  JINCD13V67 2021-08-12 16:58:50

  包邮运费你是不是承诺7天无理由退换货，如果是你要承担运费、如果没有、商家无理由退货、产品没问题你们可以协商，正常包邮的你要无条件承担发货运费！