买家叫我们赔钱，我们说赔3元，买家说不行要赔8元？

18 条评论

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  哇哇哇哇哇哇 2022-11-16 14:40:01

  这种买家就是冲着钱过来的，一开始你答应赔了就应该赔，现在不撤投诉也是因为你一开始没赔，跟买家勾通一下，不行再给五块让撤了，宁愿给点钱也不要投诉。

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  天天女装 2022-11-10 17:50:01

  还是协商一下，如果不是质量问题，小二介入最好

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  suso 2022-10-25 14:35:01

  这种垃圾买家要远离，要不然钱没挣到还会气出病来气死你，怎么远离？好评率低于百分九十八的都叫他们申请退款说没货了，这是最好的办法

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  liangjack77 2022-10-17 20:57:01

  比较麻烦，第一好评返现本身就违规的，这个买家举证你们这里就理亏了，第二 你们承诺赔付8元，也没有支付，理亏其二，现在有个补救办法就是你和 客人再做沟通，问问客人到底需要多少钱才算满意，这样可以引导客人向勒索的方向走，这样就算是介入的话，淘宝会考虑一个勒索情况会好点。

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  梦中富 2022-10-16 15:19:01

  还是打电话给卖家好好聊下

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  dagouwu 2022-09-05 22:38:01

  几块钱的事情，承诺了就赔给人家嘛！搞这么大动静，浪费自己的人力物力时间，当你走路时碰到一坨屎的时候你是不是要避开，实在避不开就想办法花钱避开，不要跟一坨屎计较

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  红尘万丈 2022-07-30 16:00:01

  淘宝打击好评返现，质量问题可以退货！这样的买家明摆着是缺钱买不起，你何必一而再的忍让？大不了直接让买家退货就好了，何来的承诺未到！

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  刘易盼 2022-07-12 20:00:01

  你都答应赔了，然后又没赔。那这都是你自己的过错。那你只能找小二说下。

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  不奢望绝不 2022-06-24 09:00:01

  做淘宝很难，服务话术都没有做到位，第一既然答应赔了就马上执行，第二，好评返现最好在你的话术上加上一句，如果没有质量问题不需要退换请确认收货我们给你返现，在一定程度上可以预防有些人故意勒索。第三我建议好评率低于95%的客户还是舍弃的好。

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  zq0113lee 2022-05-19 21:38:01

  没事.你只要把打款凭证上传就好了

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  乐事凸 2022-05-17 20:00:02

  打电话和买家协商把

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  小灵子 2022-04-06 21:38:02

  聊天截图，不能提到好评返现，转账记录截图 ，进行申诉试试

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  namuhh 2022-04-03 23:00:01

  上传聊天和转账凭证就会投诉不成立的，最好是打电话让买家撤销下

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  zouyun 2022-04-02 15:19:01

  有质量问题，可以退换，可以协商尽量协商

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  三夕半 2022-04-01 19:57:01

  我也是醉了 这也答应

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  创业的穷人 2022-02-16 14:38:01

  截图给平台，应该可以判定撤销的

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  二愣子 2022-01-31 14:57:02

  找淘宝小二

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  点点头 2021-12-21 17:19:01

  买家说赔8元，你就支付宝转账8元，上传到投诉页面，淘宝介入就算做你解决了，投诉不会成立