买家因为运费险没有及时到位给买家差评怎么办？协商不了？

13 条评论

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  biglobe 2022-11-05 14:05:01

  那就评价解释了

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  点点头 2022-10-29 16:45:02

  按客户的要求做吧 没办法 没有客户也没有淘宝的朋友 赔了就赔了

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  祗色姩F97G4Q5 2022-09-11 22:19:01

  差评威胁，申诉，给他打标

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  悟空 2022-09-11 20:57:01

  同意退货后不就会订单关闭了吗？不是不能请假了吗

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  晨曦 2022-09-01 14:38:01

  只能和买家协商说明情况，其它没办法。

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  不打样的小酒馆 2022-08-30 21:00:02

  跟买家协商吧，没什么其他办法，闺蜜什么的都是扯淡的，电话沟通吧

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  xiao蜗牛3 2022-08-26 22:38:01

  给顾客分析下利害关系，这个差评给的不是产品的 ，对买家也没有任何好处，反而影响买家信誉，关键这个差评你得的很冤，转个可怜，分析下利害，承诺下次购单独给个优惠卷券啥的 ，尽量处理 ，实在处理不了，回评字数不要太多 ，简短回评就行

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  Vincent9F39V55 2022-08-09 23:00:01

  好好跟客户 沟通 解释清楚 找到运费险赔付 规则 截图给他 如果还是没有用的话 回复评价 解释清楚

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  thinj 2022-08-05 18:00:01

  回复解释，我们运费险是收到鞋子72小时内付款给客户的

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  子熹U93V 2022-07-18 22:00:01

  售后退货退款么，是产品质量问题么，是的话大多数卖家都是会理赔的，如果是他个人不喜欢，可以不用理会，解释一下

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  軍師 2021-08-12 18:48:32

  和买家好好协商才是最好

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  洛洛定制门窗 2021-08-12 18:41:42

  每个人都不能做到完美，尽力协商下，实在不行在评价里详细解释清楚！真诚面对事实就行！

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  三夕半 2021-08-12 18:39:18

  规蜜是无法解决问题的。还是要好好和买家协商，看到底想要什么？事情并不大，运费险只不过是这位买家给差评的理由，没有这个理由，还会有其它的理由。实在协商不了就随它去了，没什么 大不了。网上报道千里追到郑州殴打如此这类的极品买家，也是极端的例子而已。我个人还是寄希望于：天报！天谴！