买家签收超出七天退货被拒绝后修改协议面料与商品描述不符，小二竟然同意买家退货？

想赢就别喊停

2021-08-26 18:35:01

买家7月29号签收宝贝，8月4号申请尺码拍错不喜欢效果差退货退款，但是由于买家超期未退货，系统关闭退款。8月13日，买家联系我说超出了7天能不能退，我拒绝，买家申请售后，退货退款尺码拍错不喜欢效果差，我拒绝后，买家修改协议，尺码拍错不喜欢效果差，这样来回四次以后，买家改成材质/面料与商品描述不符，小二介入，支持卖家，但做退货退款处理。买家13号旺旺联系我说，因为老板让她加班，一直很忙就忘了退货，所以超出了7天，让我理解她。她想要黑色的，实际拍的粉色，我也发了粉色。所以不喜欢想要退。聊天内容我都截图在小二介入页面。买家在介入页面留言：8.11是7天无理由退货最后一天，我之前忙忘记了。然后我13号联系小姐姐小姐姐就不让退了。晚了两天是我自己的疏忽，但是衣服质量不好线头多味道大大到我都没有试穿（当然价格和质量成正比，但也不能做的这么粗糙啊），这种情况我就没法退了吗？别的店也不是这样请淘宝为我维权谢谢。买家纯属颠倒黑白，衣服卖出四百多件，无论好评中差差评，都没有她所说内容。衣服是珠地棉的裙子。这种明显是延误退货的情况，小二居然可以不知变通，直接同意买家退货申请，甚至邮费是平台承担。真的是可笑我又重新申诉这个订单，不知道最后处理结果怎么样。发布于 2021-08-26 18:35:01