买家申请退款不成功,订单做打款处理后,买家再次发起售后,该怎么处理?

买家下单前要求我们赠送赠品,当时我们已经表示说不赠送,买家收到货后,发现没有赠送品,再次要求我们补送,我们没有答应买家要求,然后买家编造各种理由申请的退货,说东西质量问题,我们不同意,然后买家申请淘宝介入处理。此订单淘宝已经介入处理过了,当时淘宝介入处理大众评审就支持了卖家,订单作打款处理。然后买家又以各种理由再次发次售后,投诉我们销售假冒品牌,该怎么处理? 发布于 2021-08-27 16:35:01
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4 条评论

4 条评论

请文明发言哦~
  • 考拉王子
    考拉王子 2022-05-26 16:19:01

    身正不怕影子斜,只要我们产品是正品,合法经营,不违规淘宝规则,对于那些再三解释都说不清的胡搅蛮缠客户,我们不用理他

  • keqima
    keqima 2022-05-01 23:57:01

    让买家举证! 假在哪里了?

  • 江建
    江建 2022-01-21 16:19:01

    投诉假冒品牌的话,按照提示提供相关资质,包括质检报告,授权书等即可

  • 亲亲包包母婴店
    亲亲包包母婴店 2021-12-29 23:00:01

    过年了,大家开心,就发个红包给它得了!买家也是要口气啊!商品正品你怕啥呢