买家申请退货 淘宝小二判给卖家了 买家二次申诉钱款直接打会买家账户这也太没有安全性了？
买家购买宝贝，商品链接图片是一物一图的尺寸大小详细细节标清楚了，在聊天过程中细节图都有在聊天中详细发过的，客户要求三通，我们提供了二次服务，把珠子打过孔了，现在买家收到宝贝说要退货，申请退货了，小二判给卖家钱款到账了，买家又申诉，然后又把钱从卖家支付宝直接打给买家，那么我们商家账户的钱款的安全性哪去了？我们账户里的钱随时都有风险的，况且买家是信用卡支付的手续费和运费都是扣除卖家的，淘宝申请退货那么信用卡手续费和运费是买家来承担的，安全性哪里去了？我要求维权。 发布于 2021-08-28 18:00:01
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6 条评论
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请文明发言哦~
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行者 2022-09-23 21:19:011、打淘宝的客服电话：0571-88157858 把事情的详细经过说下。建议多打几次。2、后台举证的，尽量多传消息记录。特别是客户说的话。别怕麻烦。
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重返上海滩 2022-09-10 16:00:02没有办法 ，想维权 真难！大卖家想怎么办都行，小卖家随时都可能面临钱物两空，关门走人！支持的顶一个！
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不奢望绝不 2022-09-08 19:00:01找小二！
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任性卟认命 2022-02-19 18:38:01呵呵！！
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cityboy2008 2022-02-13 20:57:01举证啊，一定要注意时间啊，别超过72小时。要在72小时内举证。或和买家协商。
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周周 2021-12-25 14:19:02
淘宝是没有道理可说的，呵呵