跟买家说明退货运费不会承担，买家投诉承诺退货运费15元未退还？

红色石头
红色石头
2021-09-01 12:35:01
本身卖的就是废布头详情中说明了可能会有各种瑕疵不退换换能接受的购买，买家收货后以物品瑕疵为理由退货拒绝退货后淘小二自动同意买家退货了，物品退回后已经全款退还买家，现在买家又投诉退货运费15元也要给她，当时与买家沟通时说明了不回货物退回运费不会承担.这种情况下需要退运费给买家吗？ 发布于 2021-09-01 12:35:01
买家退货物品
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请文明发言哦~
  • 哇哇哇哇哇哇
    哇哇哇哇哇哇 2022-06-13 19:57:02

    可以不退的，本身就说好了的，不退给他，你直接提交你和客户聊天的记录上去就行了买打印机打印纸，快递把枪找我——多客网络科技