买家要求顺丰到付,货物到了之后,买家拒签,运费怎么办?

买家是国外马来西亚的。买家了一双鞋子69元人民币,发货前买家说可以发顺丰到付,货到了之后 买家因为运费贵的原因拒签快递,怎么吧? 1,货物如果作废,买家不肯支付运费,需要我发件方承担一趟寄过去的运费人民币150元 !2,货物如果退回来,需要我这边承担来回的运费和国际关税500元左右人民币我该怎么办才能让买家承担运费呢。 发布于 2021-09-01 13:00:01
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3 条评论

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请文明发言哦~
  • 学无止境0123
    学无止境0123 2022-01-09 20:00:01

    聊天记录里面讲好的顺丰到付的话买家首肯。这样的就是没问题的,介入的话天猫也不会给买家退款的。因为这涉及到运费的问题,退回也是需要运费,不要也是需要运费。所以只要讲清楚都不需要怕的。

  • 海威专营店
    海威专营店 2021-08-12 17:32:17

    没什么用,运费超过了鞋子的价格,淘宝对买家没有什么有效的约束,买家坚持不要,你也不要了,就让货烂在顺丰仓库吧

  • 翔鹰
    翔鹰 2021-08-12 17:31:46

    以后这种运费大于商品价值的你就不应该支持到付,首先你得采集证据证明是买家要求发顺丰到付,又因为买家自身原因拒签商品。这个责任是需要买家自己承担的,就算淘宝介入那也是支持卖家的