买家退货 然后我同意退货 买家没输入物流 没寄回 钱自动退款了怎么办 联系买家也不回复？

12 条评论

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  key5257 2022-11-04 15:35:01

  联系买家。不是有显示买家的号码吗？打电话问下。

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  小杰仔 2022-11-04 14:10:01

  那就当教训了

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  点点头 2022-10-07 10:00:01

  同意退货和同意退款是分开的两个步骤，如果没有收到货，你不确认收货是不会自动退款的

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  qjj 2022-09-20 11:19:01

  联系淘宝小二

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  sxr5321 2022-07-31 19:38:02

  您联系一下淘宝小二吧.应该可以解决的

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  海麟2010 2022-06-15 16:57:01

  在交易退款状态为“买家已退货，等待卖家确认收货”，如果卖家没收到买家的退货，建议积极联系买家和确认货物具体情况，同时卖家也可以先操作“拒绝退款”。若双方无法协商解决，后续可以“要求客服介入处理”

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  上官云萧 2022-04-20 18:19:01

  先拒绝退款 等收到货后再同意退款

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  北斋 2022-03-30 19:19:02

  没有退回，应该是退款关闭把！不应该是直接退款给他的。

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  新猫电商 2022-02-15 12:57:02

  到时自动退款关闭，不用管它钱并没有真正到买家口袋，只是在支付平台

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  财客记账网 2022-01-01 16:38:01

  怎么会呢，买家没有输入物流号，退款会自动关闭，钱会自动打到卖家帐号的，你查一下交易明细，不会自动退给买家的。

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  电商深井冰 2021-12-22 15:38:02

  同意退货和同意退款是分开的两个步骤，如果没有收到货，你不确认收货是不会自动退款的。

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  少林王 2021-08-12 17:36:42

  联系淘小二