要买家取消退款，买家一致不回复，我改怎么办？

12 条评论

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  平平百货店 2022-11-08 12:30:02

  他还是退货退款的话就是不打算换了，如果之前商量好的换货什么的，你自己联系快递追回就行了。如果，买家都收到换的货了，还是要退之前的款，只能要淘小二介入了。注意，提供好证据

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  相约才能偶遇 2022-08-01 09:38:01

  有些人是故意刁难的，申请淘宝介入。

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  木小弃 2022-07-11 10:00:01

  亲亲，出现这种情况，没看懂意思，大概是买家欺诈了你，问题是您第二次衣服寄过去没，应该叫买家再拍一次，之前的可以退款给买家，当然不是退货，对您店铺影响不好，损失情况无法挽回，亲因为已经退款了～～～

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  子安安 2022-06-18 19:00:02

  和买家好好沟通吧 不行打电话 应该不是骗子

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  李苒 2022-04-13 20:19:01

  那就退给他呗 如果他还要就叫他重新拍。 说明这个买家其实他自己还是想退了

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  乐观的摸摸头 2022-03-28 15:19:01

  等于他发起的是退货，就当他是退货处理就好，收到货，可以再次联系买家是不是确定要换货，是的，让他让他要么取消退款，要嘛重新拍下，只要换的货还没发过去给他，决定权就在我们手上

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  李冶 2022-02-07 09:19:01

  可以召唤万象，万象什么都知道的它会告诉你怎么办的

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  笨笨小叶子 2022-01-24 16:57:02

  您好，这个问题很好处理啊，最主要的是你帮买家要换尺码的衣服发过去了吗？如果发过去了，还没有派送，你联系快递公司退回这个件。如果没有发出去，等你收到买家发回来的衣服后，给他退款就行了。如果买家后面需要这3件衣服，让他重新拍下付款，你再发货。

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  xiayun0629 2022-01-09 11:38:01

  百度搜索

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  ttansw001 2021-12-19 23:38:01

  申请小二介入，提供聊天记录即可，

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  niuba 2021-12-17 14:00:01

  按退货处理，先不给她发换的货，等她重新拍下

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  橄榄7RUH 2021-08-12 17:41:18

  等待退货回来啊，查看退货物流信息如果退货没到可以申请小二索赔的。