天猫申请缺货退款怎么赔偿,18年天猫双十一付了定金,但到购买时显示没货了,能要求赔偿吗
18年天猫双十一付了定金,但到购买时显示没货了,能要求赔偿吗?
定金含义为预定形式,非当时发货,需要看约定页面中怎么说明这个问题的。如果约定时间内未发货的你可以直接联系平台方客服(不是商家客服),最好以电话形式联系(不要问我为什么)这样很快就给你处理了
淘宝缺货有赔偿吗?
能赔偿。买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。
赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
淘宝天猫卖家以缺货为理由不发货,商品已经下架了。但我买的很便宜,我不想退货,我问商家为什么不发货?
付款了这种情况肯定是要发货的,如果不发货的话卖家需要按商品价格的百分之3赔偿给你,最高不超过30元。
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