买家申请的退款享有极速退款特权，淘宝已将钱垫付给买家，买家现在一直不退货，我该怎么办？

37 条评论

• 
  畅享购物 2022-11-20 15:05:01

  申请淘宝介入就好啦，

• 
  茗青坊 2022-11-19 20:55:01

  联系买家问清楚情况，如果买家耍赖可以申诉，因为没有物流，联系买家的聊天记录，手机短信，电话存的语音也可以作为凭证

• 
  薄荷7月淘宝店 2022-10-28 14:55:02

  退款当然要退货，没有收到件拒绝退款

• 
  heihei168 2022-09-21 20:57:01

  由于买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权，后面买家主动还款成功。为什么订单是关闭的啊

• 
  山间小树 2022-09-20 15:00:02

  拒绝，没填单号会自动关闭

• 
  阿桶 2022-07-13 12:19:01

  这个没事，和买家沟通一下，旺旺，电话，实在沟通不了就拒绝退款，原因里面可以选，暗号入座，就算小二介入也不要怕，毕竟是买家不退货，就直接说事，讲道理，我也是小卖家，别怕，小二没那么可怕

• 
  frankniao 2022-07-04 09:38:01

  拒绝退货申请

• 
  嗨呦688 2022-06-01 13:00:02

  不退货订单自动关闭，钱还会退你的

• 
  hjl 2022-05-11 21:57:01

  申请客服小二，介入，怎么不会退货呢

• 
  品淘精品电器 2022-05-03 21:57:01

  只要没超时间 快要到时间了. 你才能点拒绝退款. 买家退货有7天时间.好像.

• 
  亘白·ark 2022-04-22 17:19:01

  最好联系买家协商解决，解决不了问小二

• 
  桑木野 2022-04-20 20:00:01

  如果没退货，时间到了，退货申请会自动关闭的，没事的

• 
  芳芳ff_ 2022-04-10 22:57:01

  叫淘宝小二

• 
  香德店铺 2022-04-10 18:19:01

  如果填单号，没有物流信息直接拒绝，如果没有填快递单号，时间长了自动关闭

• 
  wuchenfb 2022-03-29 17:57:02

  可以拒绝申请的，顾客不退货，就会把钱退给你的。

• 
  口水鱼 2022-03-26 19:19:01

  先去快递100查一下，物流单号。有时间淘宝系统没有物流更新。查了以后，真的没有寄出的话，可以联系买家退货。最后买家没退，可以拒收申请退款，到时候就需要举证了，没有物流举证肯定淘宝判定你赢的

• 
  cziy122 2022-03-18 18:00:01

  如果买家一直不退货，超时会自动关闭退款申请，淘宝垫付的钱也会退还给你的。不过有些买家就是那样，最好能主动联系下，催促一下让其尽快退货，不然到时他再申请售后，还是要处理的，时间久了，商品在买家手中会被弄得不像样，遇到用心不良的买家，再搞个纠纷就得不偿失了。

• 
  智勤科技 2022-03-14 20:57:01

  系统有退回的快递信息.没有的话说明买家没退货.到时退货申请自动关闭.在观察下.可以申请淘小二介入.

• 
  正好五个字 2022-03-02 21:57:01

  这个没办法了，霸权，我这边有个买家虚假退货，结果因为他用了极速退款，我即使维权成功，淘宝还是把钱退给了买家

• 
  虫子船长 2022-02-27 21:19:02

  货物已发出了，但是没及时点发货，买家就极速退款了，但是现在货到那边买家又签收了，怎么追回退款？

• 
  向上IQL8HA9 2022-02-23 21:00:01

  这个应该没问题。

• 
  tlcfd 2022-02-14 15:57:02

  不要点确认收货就没事的

• 
  Kaorou 2022-02-12 21:19:02

  这样的买家下次就没有急速退款权限了

• 
  界水 2022-02-05 21:38:01

  先联系买家，问下原因，退货有8天时间，快到第8天的时候是可以拒绝退款，理由是没有收到退货，淘宝那边会处理是。

• 
  我是一个菜芽子 2022-02-04 20:38:01

  不同意退款就完了呀！极速退款，淘宝垫付，但是不会马上到买家账户的，不用慌，不退货，拒绝退款就可以了

• 
  扬浩日用专营店 2022-02-03 18:38:01

  按正常退款程序走 就可以

• 
  george 2022-01-30 17:00:01

  淘宝垫付的，你的钱还没有给，放心，您拒绝退款就可以，理由是还没有收到货。其实这位买家是在消耗它的权益，试想，这样的买家淘宝下次还会给他急速退款？这叫不自重

• 
  分享心得 2022-01-30 10:57:01

  申请淘小二介入拒绝退款，钱会返回

• 
  高文骥 2022-01-14 17:00:02

  这个钱是淘宝垫付的，也不是你垫付的。 在规定日期前如果没有退货，就拒绝退款。 如果对方申请淘宝客服介入，也是要退货的。

• 
  方便面自营店 2022-01-12 23:19:01

  不要确认收货，顺便查一下客户是否填上单号，填上的话，查一下物流，如果没有物流信息，联系小二拒绝退款退货

• 
  niuniu19861019 2022-01-09 21:19:01

  收到货才能退款，这是卖家的权利，可以联系买家尽快退货。如果不退货可以拒绝的。 买童鞋到淘宝店 静雅运舞

• 
  夭夭 2021-12-31 19:38:02

  和小二联系，说明没收到货，不给退款。

• 
  子熹U93V 2021-12-26 14:57:02

  一直不退 如果时间快到了 就拒绝退款退货

• 
  aetenpay 2021-12-19 14:38:01

  拒绝退款就可以了

• 
  斯奇瓷341S8GW 2021-08-12 18:06:04

  拒绝就可以了

• 
  向日葵88 2021-08-12 17:57:56

  积极联系买家尽快退货，买家退货也是有时间的，时间到了退款撤销，货款会打还给你的。

• 
  亘白·ark 2021-08-12 17:49:11

  1.先联系买家协调，告诉他，淘宝是认定他是诚信买家，才有优先退款服务，看能否退回。2，买家不同意，就拒绝，并联系小二介入，3.退款退货是淘宝明文规定，不用担心。大家有需要办公室午休椅子找我！