淘宝发信息让我联系买家，我们只要联系买家，买家就投诉骚扰，怎么处理?

arui

2021-09-16 22:00:01

淘宝发信息让我联系买家，我们只要联系买家，买家就投诉骚扰，怎么办? 我们没有打电话，没有发短信，只是在白天旺旺普通聊天沟通，买家就多次投诉，说受到骚扰发布于 2021-09-16 22:00:01

6 条评论

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孤独的夜嘿嘿 2022-11-06 14:00:01

可以旺旺联系，如果一直不回复，就截图告诉淘宝联系不上就好了，电话和短信一共不能超过三次的，否则会被投诉骚扰成立

火狼 2022-07-25 16:57:01

联系客户，应该在客户方便的时候，晚上10点之后电话人家肯定是骚扰电话啊。如果客户一再不接电话，也不回短息，那就只能找淘宝小二了，人工客服说明问题。小二的评判标准也是根据你所提供的各种靠谱证据，小二会据此酌情处理的如果是恶意的买家也可以把他爆光一下

陈一为 2022-06-07 19:19:01

联系客户，应该在客户方便的时候，晚上10点之后电话人家肯定是骚扰电话啊。如果客户一再不接电话，也不回短息，那就只能找淘宝小二了，人工客服说明问题。小二的评判标准也是根据你所提供的各种靠谱证据，既不能ps过的，也不能是不相关的。小二会据此酌情处理的。