买家一直以假货为理由只申请退款不退货怎么办？

14 条评论

• 
  八只熊 2022-11-14 18:20:01

  如果发生这种情况，1，让淘小二介入。2、对方申请退款你就拒绝，申请退款也是要买家填快递单号的，你得让他提供网上查得到的单号，这样到时候如果虚写单号，淘小二才能帮到你。

• 
  学无止境0123 2022-11-14 12:20:01

  申请小二介入，同时上传商品的质检报告及相关资质文件

• 
  不二6MJH 2022-11-11 10:45:01

  电话有和他沟通过吗?如果电话也没接那他就是存心的想占便宜，如果货物不值钱就送给他吧 如果货物值钱那你申请淘宝介入

• 
  败给了现实 2022-08-28 20:57:02

  我已经退款成功了，如何发起小二介入？

• 
  蓝海科技 2022-05-27 20:38:01

  不值什么钱的话就退给他 毕竟这种情况很少

• 
  只羡江中鸳 2022-04-24 11:19:02

  私了

• 
  半城繁华 2022-03-28 23:38:02

  没遇到过这种问题，不过如果是我的话，小二不处理我就会跟他耗着，申请跟拒绝只是点一下鼠标而已，又不用去搬砖，谁都耗得起！

• 
  西红柿首付W866 2022-03-18 14:38:02

  你有足够的证据的话，可以拒绝退款

• 
  家有小轩哥 2022-02-14 19:38:01

  去哪里找卖家店小二沟通

• 
  大唐师兄8487CHJ 2022-02-03 21:57:01

  我也遇到了 但是系统刚好强制下架了那个款，买鞋的以是假货质量不好为由申请仅退款，系统直接同意了，说货品需要买家卖家自主协商，我追了好久，电话也打了，短信也发了，就是不退货，空手套白狼，怎么申请淘宝介入？

• 
  长风 2022-01-13 18:19:02

  关闭退款后还能再申请？

• 
  四十大盗 2022-01-06 16:38:01

  我也碰到了 买家购买一台5550 的电脑 自己不会用 一会说显卡旧的 一会说硬盘假的 一直申请

• 
  ste7en 2021-12-18 18:38:01

  你可以联系商家客服哦，把这个订单号发给处理人员就可以了 小二会帮你处理完毕的，只要你有足够的证据哦！

• 
  凡人的玩具 2021-08-12 17:49:54

  申请小二介入，然后把相关证明提交就行了。