接上午买家投诉消协贴，下午消协电话调解？

孤城9LNUBA7

2021-09-20 17:35:02

上午贴：店铺的商品，因为有7天无理由退货，一个买家买了，然后无理由退货，第一次6月17日申请，然后同意退货，地址也发了，但买家没有退，系统自动关闭退款，第二天买家又退，然后也同意了，但买家还是没有退，系统又自动关闭了，但现在在一个多月后，买家投诉杭州消费者协会，投诉购买的商品有问题未得到解决，当时买家要求退货，并未有其他要求，是他自己申请2次退货都未退，系统自己关闭的，今天打买家电话也打不通，这种情况怎么处理，谢谢大咖指导！下午贴：1点半左右，杭州消协打来电话，说是买家投诉产品题目有低脂，但成分超过国家低脂标准百分之12，要求不足500元的产品赔500元，我蒙了，上个月来来回回退了1个多月的2次退款，原因都是无理由退款，怎么投诉消协就是这个理由了，产品描述里面的成分表都是实拍了照片放在里面的，你不看宝贝详情，就凭个标题就买产品？而且买家电话一直打不通，我笑了，这真的是个坑啊，作为一个淘宝卖家，这种买家你们真的太无良了，卖家的钱是天上掉下来的吗？起早贪黑的都是辛苦钱，一个十几元的产品能挣多少？最后我同意退货，但不赔偿，我觉得心酸！不知最后消协会怎么处理！发布于 2021-09-20 17:35:02