淘宝小二的判决明目张胆的偏向买家,有截图,有证据?

买家下单128元是一件加绒一件不加绒的,备注的是两条不加绒的货号.小店仓库按买家备注发货,发的两件不加绒的118元,买家说发错货,如果是小店发错货,买家可以邮寄回来换货,小店有买运费险,报销运费,此买家以此作为要挟补偿24,小店接受不了亲的无理要求,拒绝后淘宝系统自动同意买家的无理要求,赔偿24元,退款金额93元,买家就理直气壮就邮寄一条回来,然后就请客服介入,问题描述为 卖家已签收未处理 。我们提交证据后,淘宝小二就自动退款了,运费还要小店承担,请问淘宝的公正何在?就算是小店发错货,发成118元两件不加绒的,退款一条裤子最多也是59元,因买家付款的是一件加绒一件不加绒,也是退款69元,为何会同意买家93元的退款,有图有真相,大家评评理。 发布于 2021-09-20 18:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 3Cto
    3Cto 2022-10-26 11:45:01

    继续申诉

  • 挚爱一人
    挚爱一人 2022-05-02 21:38:01

    淘宝客户越来越少了,他当然要维护买家的利益啦,再不维护都跑别的平台去了,他还有什么机会每年吹牛吹销售

  • 正嗨包
    正嗨包 2022-04-17 21:00:02

    买家在我店购买一个产品,买家收到货立刻七天无理由收到货退款退货,我已同意买家申请,买家填写物流超时导致退款取消,然后卖家重新提交退款,买家选择产品质量问题,我拒绝买家申请,因为不是质量问题,让买家换一下理由,淘宝客服介入直接把钱打给买家!导致我钱货两空!!

  • niceroc
    niceroc 2022-02-19 09:57:01

    淘宝这是在作死的节奏,淘小二没有任何公正可言,滋长了那些不良买家的嚣张气焰,申诉根本就没有用,淘宝也没有高层管理者来管理,这个平台正在走下坡路,期待有能力的人开发更好的平台出现!我没有诋毁淘宝的意思,这是事实,我也是淘宝小卖家,被淘宝多次误判删除评价及销量,申诉无用!物流的原因导致快件发货地变成收货地,判我炒作信誉,扣2分,因为物流后面都有正常跟踪信息,有派件员电话,我截图给淘宝申诉,照样申诉失败,这样的淘宝有什么公正性可言,正常交易变成违规交易,黑白不分,是非颠倒!希望有淘宝管理层人员看到,该是自己认真反省的时候了!