交易关闭买家投诉我虚假宣传该咋办？怎么处理

q7758521

2021-09-22 18:00:02

具体情况是这样的，今年8月份的时候买家在我店里面购买了一款产品，我们暂时缺货让买家申请退款，买家也申请退款了，交易关闭了，买家也没有收到我的货，现在买家到工商投诉我们的产品虚假宣传，要求赔偿，改咋办？发布于 2021-09-22 18:00:02

2 条评论

请文明发言哦~

拐角红牛 2022-07-02 19:19:01

虚假宣传？虚假宣传什么了？是买家告诉你他去工商局投诉了还是工商局告诉你我们接收到投诉了？这没有什么好赔偿的。。。没货大家都遇到过。这种情况不要怕，先弄清楚投诉原因到底是啥！为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-麻麻为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826集市旺旺群号：1080719985）

孔令君U547I2B 2022-04-27 09:00:02

你这最多是属于卖家缺货-怎么是虚假宣传？你是不是用极限词了他去工商投诉你的原因不是缺货吧是其他的吧你仔细再检查下网页看有没有极限词