本店满15才包邮，买家买了个8，6元的宝贝 ，让买家申请退款，买家不同意 怎嘛办？

3 条评论

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  arui 2022-04-20 10:57:01

  直接不发货呀。如果投诉的话你可以截图你页面上满15包邮的图片的，小二不会判他赢的

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  电商东旭 2022-01-27 23:38:01

  没满15不包邮的话要分开设置好来，已经付款的和买家商量下，说明情况，看下能不能补拍到15.买家不同意的话，可以不发货，倒是你的详情页或则是主图要有说明你的宝贝没满15不包邮，不发货的，不然买家投诉你，就不好了。如果有说明就没关系的。

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  阿飘飘飘吖 2022-01-26 21:38:01

  不发货不就行了，他要是投诉你不发货 你举证为什么不发货就行了呀，你应该还没有设置运费吧？既然是15包邮 那15元以下的应该设置邮费哦！