衣服明明是正品，买家却以售卖假货要求退货退款，卖家要为买家的任性买单？

12 条评论

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  列车的下一站 2022-11-12 11:05:01

  要买家提供假货证据，这种情况卖家是弱者，淘宝向来只维护买家权益

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  丁泰冠 2022-10-25 13:15:01

  提供进货发票 验货

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  历历代目 2022-09-04 16:00:01

  耐心和客户沟通解决问题

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  多读书RC38 2022-08-17 16:38:02

  可以和买家沟通，退货可以，但理由不能说是假货。因为现在的交易是七天无理由退换货，当然如果有约定不退不换的另说了。

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  ChingYeBabe 2022-06-15 21:00:01

  没有办法只能吃亏，

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  娇枉 2022-04-02 22:19:01

  投诉也要讲究证据的，买家是如何判别或证明你的衣服是假货？你又是如何维持你的立场？是否能有效的票据或者服装书面报告！？

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  吴瑾 2022-03-18 19:57:01

  毛就退。假装不认识那个客户，当他是精神病人，告诉他爸爸妈妈，老婆和家人说他有病，打官司，开记者招待会，上访习主席等等这些手段都可以用

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  乐观的摸摸头 2022-02-24 16:19:01

  应该提供进货发票就可以的

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  汪航勇 2022-02-13 12:19:01

  这个平台就是维护买家而非卖家

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  少数派直通车 2022-01-19 16:19:01

  提供自己正品的资质，上买家提供假货的证据

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  佳亿专营店 2021-08-12 18:01:52

  小二始终维护那家的！我个顾客在我店买了产品，退回来的东西是假货都不是我们出售的，最后申诉维权，小二虽说支持卖家，钱还是退给买家，哎，淘宝现在各种潜规则，

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  吴昊南 2021-08-12 17:58:58

  尽量和买家沟通，淘宝偏向买家多点