卖家有没有通知买家取件的义务，以及若因卖家没有通知买家取件导致出现损失，卖家需不需要负这个责任？

13 条评论

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  ken1437谭冲 2022-11-06 19:10:02

  理论上是没有这个义务，不过出了问题 就是买家 卖家 和快递三者协商了 至于结果就看谁的责任了，贵重物品 就通知下吧

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  王强养殖基地 2022-11-02 16:15:01

  从你把包裹交给快递开始，快递就要保证包裹完好了，是直接责任方，作为卖家，没有通知买家取件，以及帮买家与快递沟通的义务，更没有义务承担包裹损坏造成的损失。如果要问为什么卖家没有责任，那是因为如果是卖家的责任，要快递干嘛。卖家没有给快递发工资，更没有开除快递员的权利。凭什么要卖家担责？

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  乐事凸 2022-10-28 09:55:02

  负责个6啊，如果通过中转仓购买的你打电话到国外去也没有卵用啊！大不了退货，这是物流该关心的问题。生活中不要给自己太大的压力有些压力本就不属于你。

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  西子专营店 2022-10-24 15:55:01

  按道理，我们应该可以通知，但是我们哪有时间啊，自己的店铺还有好多事需要处理，那我们发的快递，他们也有责任通知啊，因为他们收我们的钱了，所以他们要为这块服务，我们卖家压力山大的，回头哪里没注意，没伺候好他们，不小心再给我们一个差评，我们还要求他去。

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  张恒恒 2022-09-21 12:00:01

  一般查看快递看到未取件会在通知下客户

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  manhua007 2022-08-21 13:00:01

  快递公司会通知买家取件的，我们可以通知也可以不通知，我也不是太懂

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  congcongwin 2022-07-27 23:19:01

  卖家没有通知买家取件的义务，所以如果买家因为自己没有及时签收导致的损失，只要你的物流在系统里有展示，就不会有大的责任 但是卖家为了做好...

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  liqi823666 2022-07-15 11:19:01

  可通知可不通知，不过还是随时关注下物流动态，如货物在快递箱放的时间长了，还是通知一下客户，尽量避免不必要的麻烦出现。

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  青春灬 2022-04-12 15:38:01

  题主，卖家没有通知买家取件的义务，所以如果买家因为自己没有及时签收导致的损失，只要你的物流在系统里有展示，就不会有大的责任但是卖家为了做好服务，通常会在产品发货后、产品派送时都会给予买家消息提示，毕竟买家如果不签收就无法早确认收货，那里的货款也回不来，好评和dsr评分也会受到一些影响建议题主可以去客户服务平台设置下消息提示更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索“满盈智能商学院”，与我取得联系，更有免费资料领取

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  一目顿 2022-04-10 18:57:01

  快递的问题，订单险你可以了解一下

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  苗伟 2021-08-12 18:06:43

  出现丢失就是买家 卖家 快递协商解决 林子大了什么鸟都有 解决问题是关键

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  究竟品牌策划 2021-08-12 18:03:32

  快递公司会通知买家取件的，理论上我们是没有这个义务。不过还是随时关注下物流动态，如货物在快递箱放的时间长了，还是通知一下客户，尽量避免不必要的麻烦，如果遇到恶意的买家还可以把他们爆光一下

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  璐璐旗舰店 2021-08-12 17:59:49

  快递公司会通知买家取件的，理论上我们是没有这个义务.不过还是随时关注下物流动态，如货物在快递箱放的时间长了，还是通知一下客户，尽量避免不必要的麻烦出现...