买家手机一直属于停机状态,旺旺与他联系一直不回复,还给差评?
买家电话一直处于停机状态,旺旺以多次联系没有回复,导致快递一直没有送达,这样买家给出差评怎么办?买家差评说:没收到货怎么就显示交易成功了?
各位卖家给点意见,这要怎么处理呢。买家联系不上,
发布于 2021-10-10 13:35:01
上一篇:买家付款后,卖家未发货,买家过多久可以申请退款? 下一篇:买家购买商品给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.如果在给差评怎么办 .是不是想故意在给差评?
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11 条评论
11 条评论
请文明发言哦~
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星辰 2022-11-08 12:45:01好像没什么办法
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买茶网 2022-07-06 09:19:01找淘宝客服
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念北举世无双 2022-06-01 17:57:01买家没收到货怎么做评论的,快递送不掉谁签收的。问题很多,没了解清楚不好回答
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lfoptJC 2022-04-28 21:38:01是客户自己都已经过了15天的收货期,都没收货吗?
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xiaojidaomi 2022-04-01 10:00:01只能好好回评解释
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手指凉冰冰 2022-03-30 11:57:02遇到这样的问题,首先继续联系客户,做好解释工作,要是客户一直联系不上,还给差评,就投诉,将您的经过、证据都交给小二,我相信会得到合理解决!
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老时 2022-03-29 10:19:01差评就认了吧 不要联系 这样的客户 你联系 他会投诉你骚扰 骚扰可以关店的 很严重
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群管家 2022-02-28 15:38:01找专业的人处理
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无惧精英 2022-02-16 21:19:01你可以在线申诉,保留这些证据,包括旺旺截图,是非常管用的
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艺海生辉 2022-02-16 11:19:01有差评也不一定是坏事,做出漂亮的解释也许会有不一样的效果。我个人买东西一般都看看中差评,看看店家的解释
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panyutxh 2022-02-05 23:19:01买家实在不改评价,卖家就只能好好回评解释,说不定有更好的效果
