买家在店里下了单，发货后买家说他买错了，要退回来，但是买家拆了商品影响二次销售？

10 条评论

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  冷面飞狐 2022-11-20 15:30:02

  说起来简单，做起来烦

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  方哲和 2022-11-06 20:25:01

  先拒绝，电话和客户沟通！

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  liuliuku 2022-09-15 21:19:01

  在收快递时要在快递员前当面拆包验收，如果有影响二次销售应用手机拍视频和照片，当在视频镜头下拒收，并让忆快递员开出红章。此时可以在退货信息里拒绝退款，也不怕买家投诉了。一定要做齐以上步骤。

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  张小茹115 2022-09-11 16:19:01

  有 100多万的话，直接去弄两套房子首付吧！！两年后卖了再买两套，还能赚几百万！！何必非要在这耗着！

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  泡泡自营店 2022-06-27 17:57:02

  拒绝到底啊！买家申请退货退款的时候就声明:损坏，影响二次销售拒签，拒绝退款，就算买家申请到底都不怕，退回产品当快递面验货，确定影响二次销售就拍照拍视频！买家还是一大堆叽叽歪歪，你直接找人工客服投诉买家，把证据提交，你怕啥？自己又没错，为何要让步？让买家得寸进尺！

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  gzkingar 2022-05-25 09:00:01

  影响二次销售怎么还能退货呢？若不影响退也就算了~这种问题肯定拒绝退货啊！要是无理取闹哪就投诉啊？难道这样的问题淘宝还能站在消费者一边？

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  徐簧东 2022-05-07 13:38:01

  如果货款金额不是很大就给他退了，如果金额大，可以拒绝的，淘宝小二也不会同意客户退款的

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  失业农民 2022-04-15 23:19:01

  影响二次销售就不要退给他。

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  皮宝宝 2022-03-29 18:00:01

  根据淘宝规则走。。玩淘宝就要遵守淘宝的游戏规则

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  卫华 2022-03-09 17:57:01

  拒绝退货，有聊天记录，买家是说买错了，要退回，是他的问题