买家退货申请大小尺码不符，，我们店铺赠送运费险的，买家还要求我们退运费这个怎么处理呢？

5 条评论

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  瑶呀瑶 2022-09-13 10:00:01

  等运费险赔付 跟买家解释下吧

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  yyqinzzz 2022-09-10 13:00:02

  不想麻烦的话，就等运险费赔付了，之后看差价补给他把，有些买家真心没有办法和他讲了。

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  请叫我疯清羊 2022-07-08 22:19:01

  有运费险 就可以不退钱，但是最后倒霉的还是卖家 ，因为只要有纠纷，你的宝贝就会受影响，要是钱不多 就给了吧，不为别的，就是为了自己，该吃亏的时候就不要太纠结。林子大了 什么鸟都有的。

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  洋羊羊得意 2022-06-13 18:57:01

  运费险这个是保险公司理赔的哦，你确定给他买了运费险就不用理他，拒绝就好了，他确认退货运费险会自动理赔给他的，具体你可以在线咨询淘宝客服

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  bibaba 2022-05-30 16:00:02

  运费险本来就是理赔运费的，跟买家解释清楚