买家投诉？

13 条评论

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  yofol 2022-11-19 09:40:01

  我还没有遇到过这个问题 ，同意以上意见。

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  jackyjacky 2022-08-17 23:19:01

  质量问题卖家补，非卖家问题买家自己负责

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  ziye 2022-07-29 14:19:01

  没事，

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  贝儿森小宝 2022-07-21 22:19:01

  同上意见

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  翰妃专卖店 2022-06-02 20:19:02

  我们的要是无质量问题的退货，要求买家承担来回运费的，否则不给退。这个你他已经投诉了，就该举证的举证，等待平台审核吧，建议这种买家直接拉黑……

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  扎扎扎 2022-05-25 18:19:01

  你可以提交证据：证明产品无质量问题，属于买家无理由退货服务，所以无需提供退货运费，就这么简单，还有在你收到货物时候，你千万要验货，避免出现无法二次销售情况，如有影响二次销售情况可以拒签，提供拍图 和拍单号的证据上传，也包含原包装是否不在了。还有补充一句：千万不能要来回运费，因为您发货是没有运费的，即使你实际花了运费，但是在包邮界面并没有显示运费，所以淘宝判定是没有发货时候的运费的，如果要来回运费的话，那就真的违规了哦，切记，，，。

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  豆豆玩具店 2022-05-08 12:38:02

  只要不是产品的问题，放心申诉，我也遇到过。我赢了！

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  枫际 2022-04-04 12:57:01

  没事。这是淘宝和保险公司的事情了。与你无关。

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  八号熊 2022-03-18 14:19:01

  没事的，正常申诉就可以了，你会赢的

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  賏賏賏賏賏 2022-03-16 13:57:01

  没有关系的 ，不要害怕，这个不关你，是保险赔付的 。

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  爵乘风 2021-08-12 18:18:38

  等着淘宝小二处理，商品没有问题的情况下，他投诉不成功的

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  海底捞 2021-08-12 18:12:46

  没遇到过这种情况，同意以上的意见

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  shaning 2021-08-12 18:11:54

  提交有利的证据，问下淘宝客服