系统提示要求补交保证金怎么办？

梦中富
梦中富
2021-10-20 15:35:01
春节前有个买家要求退货，但是卖家同意后买家填写的快递单号无物流信息，买家申请介入，结果商品款项打给买家，但后来系统消息又要求卖家补交保证金，原因是：卖家与买家发生的投诉/退款，淘宝已先行赔付，从卖家保证金里赔付给予买家！淘宝商家客服无人接听，在线服务一直不给解决，求助，不知道该怎么办？ 发布于 2021-10-20 15:35:01
买家卖家淘宝保证金要求
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4 条评论

4 条评论

请文明发言哦~
  • 汪本哄
    汪本哄 2022-05-27 17:00:02

    估计是骗子。

  • 木小弃
    木小弃 2022-05-06 12:00:01

    春节有的人忙，没时间管理店铺就很容易上骗子的当 防人之心不可无

  • 菲菲化妆品专营
    菲菲化妆品专营 2022-03-30 09:38:01

    这种属于极速退款，现在快递还不正常，也许很快就有物流信息了。

  • billrestore
    billrestore 2022-03-27 11:00:02

    如果你还要继续经营，先把保证金补交了，不然对店铺影响很大。然后再联系旺旺小二，看怎样可以再跟进。极速退款和普通退款一样的，该沟通的沟通，该保留证据的，保留证据。这样也方便小二日后跟进吧。