请教一下，怎么在第一时间发现问题买家？

蚊子旗舰店

2021-11-02 16:35:01

十一的时候，有个买家在我店里买了条裙子，发货了六天，可是买家那边还是没收到货，只能给她退款，后来发现她是云黑名单中的一员，而且我的供货商也告诉我买家的地址根本不对！送不到的！所以很想知道怎么在第一时间发现问题买家。谢谢。发布于 2021-11-02 16:35:01

2 条评论

请文明发言哦~

是谁谁谁 2022-08-13 19:57:01

您好亲这个的话您一般也可以先看看买家的好评率地址的详细程度哦！不过，您一切按照淘宝的流程来，不需要给退款之类的，有什么问题可以要求淘宝小二介入哦，这样您就不会损失了哦！为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-张佳序为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：1387829325）

东东小朋友 2022-05-06 23:38:01

您好，不知道您平时有使用规蜜吗？，规蜜里面有一个可疑订单预警。这个数据是来源于阿里数据库。比如买家电话或者地址错误或不详细就会有一个提醒。然后就可以去联系买家确认地址是否有问题，这样一些广告党经常留下不详细地址或者电话的，联系不上就可以在规蜜异常拍下里面进行申诉，申诉成功是可以不需要安排发货也不会产生赔付的哦。虽然不是问题地址100%提醒，但是我们家也提醒了蛮多了。还是非常不错的呢。您可以试一下哦，