买家自己拍错码不想出换码邮费,就以大小与描述不符申请退款怎么办?
买家自己拍错了尺码,想换码又不想出来回邮费,接着就以大小与描述不符为由申请退全额,邮费也一并退了,跟买家商量就是不改成尺码拍错,拒绝后,买家申请小二介入,买家没有上传任何证据,小二秒判决卖家给退货,邮费还得卖家承担,卖家无处找小二说理怎么办?聊天记录里买家开始明确说过买大了要换码。 发布于 2021-10-26 10:00:02
上一篇:买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,这种情况怎么处理? 下一篇:出售流通人民币可以不退货退款?
82
9 条评论
9 条评论
请文明发言哦~
-
夜里的猫 2022-11-09 12:00:02这样的情况大都卖家吃亏,这样的就算了邮费现在大都通票了也没多少
-
不合群难合衬 2022-09-17 14:19:01几块钱没必要多想想一次性买几件的人,那不是都省了很多运费,奇葩也不是很多,没必要纠结,不然开网店岂不是每天都在纠结。或者就是让他重新拍,买个运费险,收到后申请退货,这样运费险生效。
-
yantom 2022-08-13 18:19:01协商更改退款理由,不行就拒绝退款
-
小黄鸭啊 2022-07-19 23:38:01算了小钱而已
-
arui 2022-05-31 10:57:01不同意大家所说的默认吃亏的做法,现在淘宝没素质的买家越来越多就是大家给惯的,有证据就和他干,证据能赢,纠纷退款都不算你的,买家也会被系统记录不良信用;当然没证据你只能自食其果!
-
阿会 2022-05-08 18:00:02现在刁民太多,没办法,只能忍
-
重返上海滩 2022-05-06 17:19:01直接拒绝
-
生意参谋司令员 2022-04-17 12:00:01给人家退了就行了,这种情况以后会很多。也很正常
-
gf1102 2021-08-12 18:23:22赶紧打客服电话啊,给客服说明情况,客服可以给你申请淘宝小二重新介入。这种情况就是系统自动判决的,打淘宝人工客服弄,如果您商品是支持7天无理由,至少能让对方承担来回邮费。注意上传聊天记录作证据!
