和买家商量好货物需要2-3周发货，结果买家一周后提出要退货，我该怎么办？

16 条评论

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  吴昊南 2022-11-08 17:10:02

  顾客是上帝，上帝说退只能退，看沟通下减少损失吧

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  海南蜜瓜 2022-10-28 22:15:01

  你找 小二投诉

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  浅儿 2022-10-22 22:45:01

  那就退款吧，免得麻烦，

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  兰兰自营店 2022-10-13 21:38:01

  首先遇到这样的问题是不幸的 带来一定的 麻烦 其次也可以不给退淘宝支持 遇到不理解人的客户 就随意了

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  coffee8 2022-08-19 20:00:02

  如果是定制商品，需要告知买家，一经下单，开始生产，如果中途不想要了退款，需要买家承担卖家生产损失，买家同意后又再申请退款，根据损失多少和买家协商赔偿卖家损失。如果不是定制商品，也没有和买家约定，就只能给人家退款。（个人见解，如有错误请批评指出，虚心接受）

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  小王9083 2022-07-26 11:38:01

  这样的跑单只能同意退货退款 如果你的商品比较贵 需要预定 以后建议你收取定金 这样你比较保险

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  西子专营店 2022-07-25 11:00:02

  拒绝 然后发货 上传运单号就ok了是 旺旺 记录留起

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  嘻哈潮童旗舰店 2022-07-14 09:19:01

  这种情况，只能自认倒霉，退款了，建议以后收取定金

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  方梦自营店 2022-06-21 20:38:02

  那就退了，省的到时候收到货还是退，还付了一次运费

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  万户侯 2022-06-15 12:57:01

  本着小二顾客是上帝的原则，那也没办法 只能靠你和顾客协商了

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  gzkingar 2022-06-09 20:57:02

  双方有预约发货时间的，要通过旺旺协商好，目前要看下具体退款的原因

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  鱼地记忆 2022-05-18 11:19:01

  顾客是上帝，上帝说退那就退呗！

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  耿耿旗舰店 2022-05-07 15:38:02

  双方再协商 我看还是退吧......

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  biubiu鸭 2022-04-25 10:00:02

  那就退了吧

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  丽眼饰衣自营店 2021-08-12 18:30:32

  这个没办法的，先沟通一下，如果不行只能按买家的要求来

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  艾杰女装 2021-08-12 18:21:55

  遇见这种情况 咱们只能是选择退货哦 客户不想要了 他有很多理由最后还是退货 还不如早点 省的货到后客户找麻烦