商品品牌误传错误 买家以此要挟卖家赔款？

扎扎扎
扎扎扎
2021-11-06 20:35:01
首先小店和购买玩具的买家先声明 关于产品品牌误传的错误表示道歉 产品已经下架处理后期会修改正确类目品牌 小店表示此类品牌误传不应该归类于重大违规 请买家误钻淘宝规则的空子来敲诈勒索卖家 买家信誉为零 购买物品前已经做好勒索敲诈准备 如~买家申请退款的一系列图片 最后还留言电话沟通 电话沟通买家让我们出500元了事明显的敲诈行为 小店支持7天无理由退货 如果产品不是您需要的 我们的产品都是实物拍摄 尺寸都是手工测量 良心买卖 公道价格 请修改申请退款原因 改为其他 我们愿意出退回运费 亲利用此举 赚取高额费用 请淘宝客服明辨是非。如果拒绝退款 买家申诉 不知道结果如何 请商友们帮忙想想棒法 现在骗子什么手段 什么空子都钻 防不胜防。 如果统一退货可以就直接同意了 他申请退款原因是出售假冒商品 如果统一就默认了 不同意估计还是不断的骚扰 真是愁死人 做个淘宝就难 还有这么一群人在周边徘徊 趁虚而入。 发布于 2021-11-06 20:35:01
买家如果退款产品申请品牌
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9 条评论

9 条评论

请文明发言哦~
  • 大唐师兄8487CHJ
    大唐师兄8487CHJ 2022-11-13 15:15:01

    电话有录音，聊天有截图可以去举报他，没有证据的话想办法套他的话，最好是旺旺上聊天，淘宝有个举报的页面的

  • 菠萝包B6CR3Y5
    菠萝包B6CR3Y5 2022-09-08 14:38:01

    你好，根据你这种情况，你正确的处理方式最好是电话与买家沟通，让他把退款理由改一下，关于他提出的条件，尽量协商解决，不要让淘宝介入，如淘宝介入，那胜算难说。这是个人观点，尽供参考。

  • Eva
    Eva 2022-07-09 19:57:01

    遇到这样的“买家”，不要拿良心说事，确实是误传的，马上改正，没有造成不良影响的，可以直接拒绝，只接受退货退款，其它一律拒绝，叫买家走程序，判你输的就按着赔。

  • 少林王
    少林王 2022-07-02 23:00:01

    问题他是打电话要的，你没有证据，要有证据。有证据可以通知规密提交让小二处理的。

  • HOOSI呼吸
    HOOSI呼吸 2022-06-24 11:38:01

    按道理正常买家是不会做到这步的，请平台给我们卖家多点关注！

  • 多幸运啊
    多幸运啊 2022-06-23 11:00:01

    你好，如果是品牌误传的话就立即改正，如果没造成什么影响就拒绝退货退款。等淘宝介入处理。——答案提供者：普伦特3D打印机企业店。2018年货节，给孩子的暖心好礼！小叮当儿童智趣3D打印机。