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买家以假冒为由申请仅退款,小二判买家退货退款,买家不执行还延长收货时间怎么办?
买家以假冒为由申请仅退款,拒绝后买家申请小二介入。小二判买家退货退款,产生的运费由卖家承担,虽然不合理,卖家还是同意了。但是,买家非但不退,还恶语扬言要退石头。退货时间自动关闭后,还剩2天就自动确认收货了,买家又来延长了收货时间。请哪位老师指点一下,这样的情况是否可以向小二投诉,前几天开的关于恶意问题的听证会,就是要治理这样的恶意情况,作为卖家,难道我们就这么等着买家慢慢消耗我们的时间,明明知道是
2021-08-19 19:00:01858 -
碰到一个买家,由于货物太重只能发物流,买家要求延长收货时间一个星期?
不知道怎么办,我觉得没有必要延长时间。大家说怎么办?害怕他收到货后再退款退货,来回折腾着玩,买家说话很不客气,还说要投诉我。? 买家说收到货后需要一个星期的时间来确认收货,有这回事吗?
2021-10-22 10:35:018616 -
淘宝定制产品规则,在淘宝上卖的是定制产品,一般的话需要5天发货,我可不可以先确定发货,再延长买家的收货时间呢
1、在淘宝上卖的是定制产品,一般的话需要5天发货,我可不可以先确定发货,再延长买家的收货时间呢?不能,如果退款可以拒绝。假的单号是虚假发货2、淘宝买定制的产品,出现质量问题,可退货吗? 淘宝规定:定做商品不支持“7天无理由退货”,但是如果商品质量有问题,无论定做与否都是可以退货的,如果卖家不同意退款申请,您可以要求淘宝介入,您需要提供证明该商品质量问题的证据(照片或鉴定报告),淘宝会依据您提供的证
2022-11-16 15:30:011390 -
淘宝买家延长收货是几天,延迟收货什么意思
延迟收货就是在自动收货限定的时间天数内,再延长一定的天数一般有10到15天左右的。延迟收货的话,卖家只有等到延迟收货的时间到了以后买家的钱才会打到卖家的支付宝。本文目录1、淘宝买家延长收货是几天,延迟收货什么意思?2、淘宝上延长收货是几天?3、快递到站能延迟多久拿?4、淘宝的延长收货什么意思?5、延长收货是什么意思?1、淘宝买家延长收货是几天,延迟收货什么意思?延迟收货就是在自动收货限定的时间天数
2023-06-23 22:36:01800 -
淘宝买家故意延长收货,点了后一般会延长多久
在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发点发货开始算.10天内买家不收到产品,但没网上确认收货,淘宝系统会自动确认,这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱,是保护卖家的一种手段,单买家如果确实10内没有收到产品,可以联系卖家延长收货时间,最多延长10天,总共20天之后,系统还是会自动确认收货,确认收货之后买家也还有15天的售后时间,买家不必担心本文目录1、淘宝买家故
2023-12-10 22:36:01820 -
买家确认收货后费用怎么没到我的账户?
代发货源,买家确认收货后,费用怎么没到我的账户?
2021-05-20 01:00:02827 -
代销商,买家,货源之间的支付问题?买家确认收货后,钱怎么分的,系统自动分布吗?
我是干代销的,请问下如果有买家下单了,用不用花我钱,买家确认收货后,钱怎么分的,系统自动分布吗
2021-05-31 12:00:02833 -
恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:029011 -
买家恶意购买怎么办?她收货给差评之后再退货,咋办?求大神解答
买家年前购买的衣服,今天来联系说穿着大了,穿不了要退货,但是衣服明显已经穿着了,有穿着痕迹,我们说不行了,一是时间太长了,而是有穿着痕迹了,买家直接又在本店购买了另外一款宝贝,我该怎么办,购买这款收到后估计铁定了要给差评了,是我的爆款,我该怎么处理呢,我怕到时候她收货给差评之后再退货,咋办?求大神解答
2021-07-04 21:00:02883 -
买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样?
爆款产品因为包邮被人拍下付款,害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店! 求招了
2021-07-10 17:40:01784 -
和买家说好不退不换的商品,买家收货后反悔,淘宝支持谁?
买家大量批发,和买家说好不退不换的商品,买家收货后反悔,淘宝支持谁?
2021-08-10 13:00:028922 -
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家?
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家,真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省,根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货,要求淘宝介入,却判了我们退款给买家,现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021023 -
淘宝全屏倒计时】,淘宝的延长收货什么意思
1、淘宝的延长收货什么意思?淘宝延长收货的意思指在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算,10天内买家收到产品,但没在网上点击确认收货,淘宝系统在10天后会自动确认,这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱。? 点击快递延长收货的意思就是买家可以推迟确认时间,因为淘宝有规定系统自动确认收货的时间,目的是为了使卖家的资金正常流通,不至于因为买家未及时收货而导致该
2022-10-21 11:22:021090 -
淘宝延长收货后还能退货吗,14天无理由退货时间节点
在网上买的东西,如果是14天无理由退换货的话,是从你买货的那一天开始算起,14天以内如果发现有质量问题或者是自己不喜欢等等原因,在你收到货以后,没有执行收货状态的情况下,可以向商家提出无理由退换。如果商家购买了运险费的话,那么你退货回去是不需要运费的。本文目录1、淘宝延长收货后还能退货吗,14天无理由退货时间节点?2、淘宝卖家拒绝延长交易时间怎么办?3、主动延迟发货期间可以申请退款吗?4、过年淘宝
2023-10-18 09:36:021050 -
被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?
由于买家快速拍下大金额订单,当我方确认是否有问题,买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款,叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由,买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后,买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单
2021-08-11 18:00:02847 -
淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内,所售宠物所有感染的疾病问题。必须由卖家来承担,不合理
出售了一只活体宠物猫,给买家发出去的是健康的,买家也确认无误签收的。到了买家后,猫咪生病了,这期间猫咪不在卖家监管范围内,买家要求全额退款不退货。淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内,所售宠物所有感染的疾病问题,买家申请的全额退款,必须由卖家来承担,这个条约太不合理,卖家的权益谁来保障与维护?我们还有必要在淘宝做生意吗?
2021-07-29 14:00:021011 -
商品卖出后,买家确认收货后资金多久到买家手里?
买家确认收货后资金多久到买家手里有人知道吗
2021-07-29 15:00:0210713 -
买家收货后安装完成跟我们说质量问题,多次提出补偿返现,等返现到手后,就申请售后退货退款?
买家收到自行车后安装完,才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕,我们当时跟买家说可以补发破损零件,买家不同意,我们就让买家申请退货退款,来回运费我们出,让买家把车拆卸包装好,同时我们也联系买家当地快递上门收件,但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85,剩下都要自己安装的,客户不懂我们有提供指导和安装视频的,安装和拆卸费用不在我们承担范围之内,当快递要上门收件时,买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01945 -
买家无故拒收 或者联系不上收货人快件被退回 应该怎么处理被退回的包裹和买家申请全额退款的情况?
虽然快递退件不收费用 但是买家这种行为是否应该做出相应的处罚 比如因买家原因导致货物被退回 扣除买家5元或者3元的失信赔偿金 ?这个钱即使不给商家 我都支持 各位卖家怎么看 ? 官方可否出台一相规则 强制买家赔偿部分费用, 来约束这些任性的买家呢?
2021-08-13 21:00:01758 -
买家没有确认收货申请运费仅退款,可以在买家确认收货前同意退运费吗?
买家下单的时候要求发不包邮的顺丰快递,卖家同意买家收到货把包邮快递费6元返现,但买家收到货没有确认收货申请仅退款6元买家没有确认收货之前可以同意通过仅退款6元吗?
2021-08-14 23:00:028744
