碰到一个买家,由于货物太重只能发物流,买家要求延长收货时间一个星期?
16 条评论
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小小凡人DYF 2022-11-13 23:45:01延长又没有什么关系的呀。我经常给客人延长一个月那有什么关系嘛。不延长要退货还是要退货。
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马云的小三 2022-11-09 21:55:02做好服务,其他别管那么多!一般客户不会为难服务好的卖家的!
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反法反刑 2022-11-01 21:10:02一般货品太重,一般这边都是拆单发快递,有时候拆好几单发,零售这边从来没用物流
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月半小夜蛐 2022-10-23 20:35:01延长就延长吧 这个没有什么大不了的真金不怕火炼啊!好产品不怕人家折腾!
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rmj 2022-10-20 21:35:01这个个人觉得很正常的!首先你要对你的产品质量自信点,你想你产品质量保证的前提下,那么重的他退来退去不也是很麻烦的吗?正常的应该不会干这无聊的事情吧!另外,如果觉得买家说话不客气,生意也是讲究个公平的,你可以不卖!不是说他花钱就该当大爷,没这事,咱也不惯!
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lesslin 2022-09-17 10:38:01可以延长收货时间,退款退货,如果是不包邮的,是客户承担的呀,不用害怕
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疯狂牛牛 2022-09-05 13:57:02亲,大家说不要延长,然后你准备怎么办?你拒绝延长没有问题,对方在货物运输阶段发起退款申请,退款维权时间就相当于延长收货时间啊。例如他在你发货后第9天发起退款申请,这样系统不会自动收货,你担心或者不担心折腾着玩都必须陪着玩。您完全可以换个做法,告诉对方物流速度并不慢,如果没有及时收到货物告诉你,你会延长超时收货时间。不用直接拒绝。至于投诉你,这个无法投诉。如果你还没有发货,对方有这样的表达,你又顾忌这样的交易,那您可以和对方协商取消交易;你害怕的情况可以理解,但无法避免,这样的害怕没有丝毫作用。你害怕还要发货,不发货对方就可能投诉你违背承诺;发了货你害怕对方退款退货,那买家发起无理由退货服务,你害怕还是要按规则给他进行退货服务;然后你害怕对方找茬,那你不害怕处罚扣分?你的害怕不是免责的合适理由,很无奈的。祝生意兴隆!祝心情愉快![img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/2a29346a-6036-4e87-a91d-b4b69a21d6a9.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2122520959&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=nW33wXsn5J40F1jTsNlcDXYCXB8%3D[/img]
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相悦旗舰店 2022-07-29 11:57:01顾客就是上帝,要你往东你不敢往西,服务质量售后态度决定你的成败,小二是没法帮你的
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数码专营店 2022-07-13 19:38:01这个是可以延长的,可以卖家延长,买家也可以手动延长 ,就是卖家资金回笼时间长了,如果有问题的话,时间长处理麻烦一些。所以卖家发货的时候注意包装一定要好。保护好自己的宝贝。尽大幅度的减少损失。
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yd508 2022-07-13 12:00:02如果他自动确认收货后可以评价你 在退货 你会更加无奈 延长都是小事 服务好他
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小梦玩具店 2022-06-02 15:57:02一般情况下买家是不会那么折腾的,如果不属于7天无理由退货的商品,买家要退货他需要承担发货运费和退货运费,如果属于7天无理由退货的商品,退货买家要承担退货运费,我感觉他不会这么折腾。
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furenyipin 2022-05-02 14:19:01可以给他延长,他退货,也是要邮费的,如果你包邮,也要承担发过去的运费,两边都没好处。既然顾客要求,我们做商家就没办法了。
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孙胜楠 2022-04-23 09:57:01你直接寄出去,到时候实在收不到在延长也可以
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折实汇 2021-08-12 18:21:01延长收货时间没什么啊.可能买家是怕物流速度慢担心货还没收到就自动确认收货了吧.他为什么要投诉你?原因是什么?如果有太多担心的话建议别卖给那样事多的买家.或者是提前说清楚退货的话非质量问题买家承担全部邮费.
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qzcxt 2021-08-12 18:20:07现在物流的话,一般也就4-5天收到货了,假如在货款自动到期2天前买家还没收到货的话,再延长收货时间。 另外,害怕,担心,都不解决任何问题。 投诉的话,要看是什么原因投诉。
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yeqiu 2021-08-12 18:14:17尽量协商吧,感觉是您的问题,责任在您啊
