-
买家退款不退货,卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
买家退款不退货卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
2021-08-13 20:40:029049 -
我们一般在卖东西东西给买家，在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率？
我们一般在卖东西东西给买家在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率给别人的好评率一般不要低于多少就能看出这个买家不是差评师呢
2021-09-08 18:35:027810 -
从手机千牛看买家的订单详情，有的上面显示“买家旺旺被打标6次”，请问这里显示的打标是否准确的?
从手机千牛看买家的订单详情，有的上面显示“买家旺旺被打标6次”，请问这里显示的打标是否准确的。我发现特别是海外的基本每个都会被打标几十，甚至上百次。我截图这个买家被打标了6次，5次是打假师，1次是恶意退货，旺旺信誉是5个钻。我在考虑要不要给他发货?
2021-10-09 13:00:021623 -
淘宝卖家如何设置快捷短语,千牛卖家怎么回复买家评论
1、淘宝卖家如何设置快捷短语？必看？ 淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下：售前用语：开头语 （一般是 您好，在的呢，请问有什么可以帮到您的呢 这类似的）；具体产品的答疑（看你具体做什么类目，卖什么产品了，顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来 设置快捷键，比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题）；关于服务的快捷键（一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到，什么时候发货，你可以根据顾客会问的问题
2023-02-10 15:36:021600 -
千牛上右上方商品买家的足迹不会显示，看不到买家的浏览记录？
千牛上右上方商品买家的足迹怎么不会显示，看不到买家的浏览记录，买家都下单了，还是不显示买家所浏览过商品的记录！郁闷了！买家要咨询商品还不知道他要问那件商品呢？
2021-09-04 17:35:011011 -
千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，求大神指点？
千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，要点击买家的旺旺进去聊天后才能看到买家发过来的消息，这是怎么回事，买家因为我没有回复就直接差评了，这查了设置什么都没有问题，也重新下载了千牛，为什么？这事都发生两三次了。。。。求大神指点！
2021-10-18 15:00:01843 -
千牛自动回复营销话术,阿里旺旺卖家自动回复写些什么好，比如第一次收到买家消息的时候，买家人数太多的时候？求大神赐教
写“您好！店主或在忙着发货，或者赶着进货，暂时无法回复到您。若有任何紧急事情要通知我，请拨手机xxxxx....”我会尽快回复你欢尊敬的客户，现在客户已经下班，现在是电子应答时间，明天早上8点正式上班，欢迎您到时候光临。淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的
2023-10-29 13:56:01770 -
千牛自动回复话术,淘宝卖家设置自动回答，买家点击问题时自动回复
淘宝卖家设置自动回答，买家点击问题时自动回复的方法：1、首先进入“接待中心”，点击左下角三条杠图标。2、选择“系统设置”，接着点击“自动回复”，再次点击“自动回复”。3、然后点击“设置自动回复”，勾选当天第一次收到买家消息时自动回复，选择相应话术，还可以设置忙碌状态时的自动回复，点击重新选择，设置关联问题，接着点击“添加新的问题”，输入问题及回答，点击“确定”、“保存”，全选后点击“确定”即可。1
2023-12-14 21:28:01560 -
千牛快捷短语怎么设置,千牛手机版怎么看自家淘宝店网址
手机千牛端总共2步即可进入自己的淘宝店铺：1、在手机千牛工作台找到：常用网址，点击进入；2、我的店铺，点击进入，即可进入自己的淘宝店铺。拓展资料手机千牛功能简介1. 和电脑端互相同步聊天记录2. 显示最近联系人3. 编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语4. 发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐5. 发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对6. 照片/拍摄
2022-10-24 15:27:011170 -
千牛自动回复语录,淘宝卖家怎么设置买家付款后自动回复
在淘宝目前的服务设置里，没有拍下给买家发送自动回复的功能，除非是买家咨询，可以针对买家的问题设置自动回复。要解决这个问题，建议在宝贝标题和详情页的显要位置注明，拍下后联系卖家客服，这样就能给买家设置好自动回复了，开启千牛机器人即可。淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自
2022-11-05 17:06:011100 -
淘千牛自动回复语话术,手机淘宝怎么设置自动回复信息
这个并不是在手机淘宝上面自己设置的，而是在千牛上面有工作台，你可以设置一些快捷回复它就可以自动回复一些消息了。1、在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击【登录】进入千牛。如下图所示：2、在电脑右下角，鼠标放置千牛头像上，点击鼠标右键，点击【自动回复设置】进入 。如下图所示：3、点击【设置自动回复】进入 。如下图所示：4、选择【自动回复方式】然后进入下一步 。如下图所示：5、点击后方【新增】输入想要
2023-11-15 11:44:01550 -
淘宝手机装修教程视频教程,千牛工作台卖家版手机版怎样进入店铺装修
2、然后系统会提示您输入手势密码，这样做会更安全，没有手势密码的最好设置一下3、然后就可以进入到手机千牛工作台的主页面4、主页面向下拉，一直拉到最下面，可以看到“常用网址”选项5、常用网址选项点进去，会看到“我的店铺选项”，直接点进去就可以查看自己的淘宝店铺了6、回到常用网址的选项，点一下，在我的店铺的上面有“卖家中心”选项，点进去。7、在卖家中心主页面的左侧会看到“店铺管理”的下面就有“查看淘宝
2022-10-20 22:14:01830 -
千牛网上的客服销售技巧,客服可以用手机回复吗
淘宝客服可以用手机回复信息的。在手机上安装千牛app，登录卖家版，就可以正常接收回复客户信息了。除了一些内存比较大的文件手机不方便发送以外，其他比如图片，产品链接都可以在手机千牛上直接发送，解决的客服有事不能守电脑前的囧境在淘宝交易中，面对不同客户群体的疑问和顾虑，作为淘宝客服应该掌握的技巧，以下是我的分享，希望能帮到您！ 一、店铺公告功能1、操作入口：千牛特价版卖家工作台，点击【店铺管理-宝贝分
2022-11-14 17:40:011010 -
买家收到货后，申请仅退款。退款部分是货款的三分之一左右，旺旺联系不回复，手机联系不接听？
买家收到货后，申请仅退款，退款部分是货款的三分之一左右，退款原因随便乱填。然后售后就旺旺联系买家，买家不回复。电话联系买家，买家不接听。本身就是亏运费做活动的宝贝，遇到这样的买家，欲哭无泪啊。仔细一看买家收到的好评率和发出的好评率，更是吓出一身冷汗，收到的好评率和发出的好评率都百分之七十几，应该是每单都这么干的吧？对于这样的买家，真的是拿他们一点办法都没有么？
2021-08-17 18:00:01995 -
买家怎么在手机上撤销对买家的投诉呢?
买家投诉了我，经过协商对方愿意撤销投诉，但是他用的是手机，说不会撤销，求各位商友知道怎么撤销的指导一下，万分感激！
2021-10-05 17:00:011042 -
买家手机一直属于停机状态，旺旺与他联系一直不回复，还给差评？
买家电话一直处于停机状态，旺旺以多次联系没有回复，导致快递一直没有送达，这样买家给出差评怎么办？买家差评说：没收到货怎么就显示交易成功了？ 各位卖家给点意见，这要怎么处理呢。买家联系不上，
2021-10-10 13:35:019211 -
千牛模块设置,手机版千牛基本设置怎么弄
在手机上安装打开千牛软件 , 登录账号或者,想需要设置的账号2.点击右上方的三点图标3.然后选中设置4.选中,店铺数据把显示模块在工作台，勾选点击数字设置，还可以添加不同的数据点击左下方工作台就把店铺设置设置到首页上两个方法，一是买现成的模板，价格不一样，一般一个月三五十块钱的就行。第二个就是自己做，自己做就从淘宝后台店铺装修进去，然后先改页面布局，把不同的功能模块摆上去，再设定模块的样式大小。一
2023-06-03 10:48:011230 -
如果使淘宝手机订单倍增,千牛手机版怎么把订单管理放上去
1、千牛手机版怎么把订单管理放上去？打开手机版千牛，然后选择工具把你需要的订单管理放在上面就可以了。2、淘宝如何补单可以快速打爆？在淘宝想提升订单量，首先要提升的是店铺内的流量或者是单品的流量。因为有了流量之后我们才能提升店铺的订单量，没有流量无法提升店铺的订单量，这是因果关系，也是相辅相成的。但是作为卖家，我们要通过各种手段去提升店铺的流量，不仅仅有淘宝平台的站内流量，还要有平台外的一些自主流量
2024-03-13 15:36:01370 -
手机千牛新手使用教程,手机版千牛怎么无需物流发货
1、手机版千牛怎么无需物流发货？ 手机千牛可以选无需物流，但是这是针对虚拟产品的，如果商品是实物则不能选择无需物流。 虚拟商品是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品。可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务等。 商品包括实物商品和虚拟商品，在虚拟商品中又包括数字商品和非数字商品。虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和服务（专指可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务
2022-10-28 19:42:012340 -
淘宝上传宝贝教程视频,千牛怎么上传宝贝视频手机版
1、千牛怎么上传宝贝视频手机版？在千牛工作台添加淘拍，然后点击淘拍上传，手机视频就可以将视频发布在跑宝贝上了。2、淘宝上怎么上传产品？方法1首先使用360浏览器搜索淘宝。2点击进入官网。3然后店家卖家中心。4然后点击发布宝贝。5然后输入产品快速查找类别。6然后选择产品类别。7然后输入产品的相关信息。8最后产品成功就发布了。3、淘宝仓库中的宝贝如何上架？登陆自己淘宝卖家的账号点击进入卖家中心3. 在
2022-10-29 20:27:011250
