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买家拍了水果，快递员联系不上买家，买家手机关机，水果保质期有限，不能退货的，应该怎么解决？
买家拍了水果，快递员联系不上买家，买家手机关机，水果保质期有限，不能退货的，应该怎么解决？
2021-08-31 22:35:01808 -
淘宝上买家昨天拍单，今天付款的时候付不了，这是什么原因？我该怎样操作才能让买家成功付款？
买家昨天在我淘宝店铺上拍了订单，今天付款的时候系统提示：你所购买的商品库存不足，请联系卖家补货。若已扣款，扣款金额后续将优先按原路自动退回。卖家应该怎样操作才可以让买家成功付款
2021-09-29 20:00:02952 -
买家在网上买的假物流单据的相片，卖家没收到货，小二介入却把钱退给骗子买家怎么办？
买家在网上买的假物流单据的相片，货没有退回来。作为卖家我的没有收到货。申通快递也查实了些单号是假的，还是买家开假的收货证明。可小二把钱还是判给了买家，判给了这个骗子。怎么办呀？大家有解么？有谁也遇到过这种情况?
2021-11-08 21:00:026915 -
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉该怎么处理呢，？
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？
2021-10-28 09:35:027017 -
现在网上买家骗子太多了，大家当心
如何删除售后服务评论的留言？买家当天晚上12：30分左右拍下衣服，因为晚上没有给对方确认地址，第二天早上七点多，给对方核对地址之类的，中午时，买家申请退货，我联系买家，问他为什么要退，他不回，过了差不多一小时，我把款退过去。当然晚上买家又来申请今后，里边显示私底联系买家，给买家五元就可以解决问题，我觉得我没有错，干嘛要给买家钱，不管它，直接上传聊天凭证，最后淘宝觉得我是对的，为什么在售后服务评价还
2021-08-15 11:00:01770 -
商品刚发货，买家申请已收到货退款退款，退款理由写卖家发错货？联系不上买家，该怎么处理？
有个买家在我店里买了一款商品，我这边刚点完发货，他就申请退货退款，且退款理由选择效果不好，不喜欢。然后我主动联系买家，让他修改成未收到货，消息显示买家已读，但是买家不回复，然后我拒绝时在退款页面说明情况，让买家申请未收到货退款，然后货我肯定没有发，结果过了好几天，买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理，这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗？
2021-08-16 15:40:02863 -
买家处于手机关机，货到三天，快递联系不上买家，至今货处于无人签收状态，怎么办？
快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。
2021-08-17 13:00:028715 -
买家拍下后，缺货，一直联系不上买家，应该怎么联系买家退款？
买家拍下后，缺货，一直联系不上买家，应该怎么办？
2021-09-01 19:35:01803 -
买家拍下定制产品 买家不说定制需，现在电话和旺旺联系不上买家不知道该怎么办？
买家拍下的产品是我们定做的产品金额1元，定制的产品必须要买家提供他要的需求.我们根据买家需求设计好确认才可以下单.也就说拍下此订单要必须和我们客服沟通才行，买家当时拍下来就问能不能发货.我问他是不是定做如果不是定做的话我们是发不了货的麻烦买家退款.买家就一直回答‘’好的 ‘’恩恩‘的之类的话，也不说他的需求.后来就下线了.一直不上线，我们打电话给买家可是手机一直关机。再后来我们在从千牛里联系买家.
2021-09-18 14:00:011202 -
带磁性的宝贝，过不了转运仓，让买家退款，一天了一直联系不上买家?
一个经上海转运到台湾的订单，带磁性的手机支架过不了转运仓，所以需要买家申请退款，但是买家一直联系不上，一天了消息一直未读状态，留的电话还是固话转运仓的电话
2021-10-02 15:35:028919 -
买家两次申请退货退款，一直联系不上买家，电话不接，短信不回，旺旺不回，无法协商，该怎么办？
买家两次申请退货退款，一直联系不上买家，电话不接，短信不回，旺旺不回，无法协商，该怎么办？
2021-10-14 09:00:01875 -
买家已付款，说发货地址要改，旺旺联系不上买家，电话没有接通，应该怎么做？
买家已付款，说发货地址要改，但还发正确需要改的地址就下线，旺旺联系不上买家，电话没有接通，应该怎么做？
2021-10-26 12:35:016820 -
货到付款买家不接听电话该怎么办？联系不上买家怎么办？
货到付款，如果买家不取消订单，电话也打不通，该怎么办
2021-10-28 19:35:01872 -
买家选择退货，我一不小心点了发货，货还没发出去，又联系不上买家，该怎么办？
买家选择退货，我一不小心点了发货，货还没发出去，又联系不上买家，该怎么办？
2021-11-06 11:00:01670 -
买家申请仅退款未收到货，第二天包裹签收退款未撤销，旺旺电话均联系不上买家我该怎么办？
买家在卖家已经发货后申请仅退款，（包裹已取走还没物流信）第二天买家签收但是退款没撤销，我这面联系买家旺旺和电话都联系不上 ，现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。（我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中)
2021-11-21 20:38:01981 -
淘宝手机有好货怎么上,怎样在淘宝上买到正品手机?谢谢
不知道你所谓正品是什么概念。水货也是正品，二手机也是正品，行货也是正品。如果买行货就不要在淘宝上买了，去京东、当当、苏宁易购这些比淘宝靠谱多了。如果是买水货不贪便宜，也能防止买到山寨。1、打开阿里巴巴页面，输入一件代发如：女装。2、在搜索得到的结果中，找到满意的供应商点击打开。3、打开一件代发的满意供应商网店，在弹出的页面中找到代发按钮，点击打开。4、在下拉页面中找到一键铺货按钮，点开选择传淘宝按
2022-10-23 15:39:01960 -
手机淘宝卡位,淘宝上买手机卡靠谱吗
淘宝上办手机卡可靠。因为对于淘宝上办手机卡来说，在淘宝购物平台上面的办理手机卡业务都是属于淘宝官方和运营商合作经营的。用户在使用淘宝办理手机卡时，都是运营商直接给下单用户服务的，办理的手机卡也是运营商认可的合法手机卡，还有就是不好用，跟网上说的不一样，可以7天无理由退款。手机位置的卡位就是手机卡槽的地方。一般都是在手机的左右两边的一边。可以自行查看。这是因为后台运行程序过多。可以结束在后台运行的不
2022-10-21 18:24:02960 -
我的详情页跟别人的不太一样,之前在淘宝上买东西，我的主图和商品实物不一，后来又人告我侵犯他的商标权，我该怎么办
主图和商品实物不一可能会被认为有不诚信、欺诈的嫌疑，违反诚实信用守则。拍摄工具、拍摄手段以及后期对图片的处理都可能导致图物不符的（当然不是完全不一样，完全不一样确实还是存在不诚信的嫌疑的，自己感受），建议在宝贝详情页内做突出的说明。你的货是正品要拿出证据，何为正品，就商标来说你是要有商标权获得了商标注册证，且注册的范围必须是你在用的产品才能说是正品。如果你没有去申请注册商标，商标恰好又是别人已经注
2024-01-15 18:56:02670 -
判断真词淘宝,如何判断在淘宝上买的东西是否是真的
如果你是在农村淘宝覆盖范围之内，可以选择切换到家乡版去购物，现在阿里巴巴有自营的产品了，叫天猫优品！百分百保证正品！真正的好货！好价！好服务！1、淘宝现在有分淘宝集市，即所谓C2C平台，这也是多数人口中的淘宝，比较鱼龙混杂。而我们要找的是淘宝商城，即B2C平台，正规的品牌旗舰店都在这个平台上，也就是我们所说的淘宝网商城。在正规淘宝网商城的品牌旗舰店左上角有很明晰的“TMALL”logo标识，可以作
2024-01-03 17:52:01590 -
淘宝集市怎么通屏,在淘宝上买的衣服，迟迟不发货怎么办
可以进行投诉维权。第一种方法是网络投诉，步骤：1、在已买到的宝贝里找到自己没收到货的宝贝，点击“投诉卖家”；2、在投诉界面，填写好投诉的理由、标明购买时间、上传聊天记录等，最后点击“提交”。最后只要耐心等级官方的处理结果就好了。或者进行电话维权，步骤：1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”；2、在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”，向淘
2022-10-21 16:50:01810
