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我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
2021-06-08 13:40:02937 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后，买家给差评，我可以再次提起申诉，要求买家删除评价吗？
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39791 -
淘宝卖家收到差评后，联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言怎么办？
淘宝买家收到货后差评，卖家联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言。没法协商处理怎么办？
2021-09-21 12:35:01723 -
由于意外发货时间超过了48小时，（超过30分钟）买家要差评，恶言要赔偿金额？我是淘宝卖家。？
由于意外发货时间超过了48小时，（超过30分钟）货物还没到签收在途中，买家威胁要差评，恶言要我赔偿金额，要退货，买家态度恶劣。然后我直接追回发出去的快递，退回了快递，要求买家申请退货，买家拒绝申请退货，怎么办？买家要是发起投诉我发货了没有收到货物一般会怎么处理？我自己把快递追回了，不想和买家产生交易了，她要我发给他，我不发给他，他投诉会产生什么后果？这种一般怎么解决最好？
2021-11-11 20:00:018010 -
我是淘宝卖家 买家申请退款原因写的未按时发货 同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
我是淘宝卖家 买家拍下宝贝就申请退款了，申请退款原因写的未按时发货 当时我就同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
2021-11-18 21:38:01855 -
淘宝买家好评率未知(因为买家好评率低，淘宝卖家有货却不发，能投诉吗)
投诉也没用的，这种是淘宝店家用了一种软件，可以设置好评率低低的人在店铺下单，因为不好的评价对店铺影响还是很大的，本身一个订单挣不了多少钱，但是不好的评论会影响后续看到的客户下单，这种软件是淘宝支持用的，所以投诉也没用呀。建议的话，注意自己的评价，以后少给中差评，等好评率提上去就可以了，还有??，那么较真做什么来，淘宝就他一家卖你想买的东西吗？不会去别家吗??网络购物平台不会对好评率过低的买家进行限
2024-01-21 12:08:01550 -
淘宝店铺扣分什么影响,淘宝卖家被投诉扣3分之后有什么影响及对策
店铺扣分没有影响的，只要没有扣到12分，就是没有影响的，今后多多注意，一个年度后自动就会清零不会有影响，宝贝删除以后可以重新上架，标题最好是做成独一无二的。 据我了解，这个应该是淘宝一年一次的“违规计分清零”计划，其实所谓“清零”也并非所有都清零，也是有一定的限度的。本次淘宝的“清零”计划针对的商家主要有三种，其一是一般违规扣分，一般扣分都是比较轻微的处罚，淘宝对他们2016年的一般违规扣分将全部
2023-04-28 15:04:01600 -
我是淘宝卖家新手？想请问下大家货源都是从哪里进来的
想请问下大家货源都是从哪里进来的 我怕被骗？？
2021-05-24 14:00:01889 -
1668货源淘宝卖家怎么发货？有买家拍下了宝贝，我不懂发货，请求朋友指点？
朋友：我是淘宝代销商，供货渠道是1668平台，有买家拍下了宝贝，我不懂发货，请求朋友指点？
2021-06-03 13:00:01958 -
我是淘宝卖家，买家拍下了,1668货源淘宝卖家怎么发货？
朋友：我是淘宝卖家，请问有买家拍下了1668宝贝怎么发货？
2021-06-04 17:40:019913 -
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
2021-06-12 17:40:01910 -
我是淘宝卖家，1688是只选一家货源还是选几家比较好？
1688是只选一家货源还是选几家比较好？ 我是淘宝卖家
2021-06-07 21:00:01823 -
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗？我点击进去铺货需要什么VIP才可以，是不是还需要交钱？
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗？我点击进去铺货需要什么VIP才可以，是不是还需要交钱？
2021-06-08 19:40:01893 -
产品代销关联后，客户支付的钱是我们这个淘宝卖家收，还是货源工厂收？
就是我们之前的产品订单，我们是在货源工厂那里下单，我前几天把产品关联代销了，那这个钱是怎么给货源工厂的呢？客户确认订单后，这个钱会直接转过去，还是需要我们转款？
2021-06-17 22:00:01833 -
我是新手淘宝卖家，我想卖母婴用品,货源问题 请大神们帮我一下 ？？？
[b]我是新手淘宝卖家，我想卖母婴用品 我问一下亲们有没有什么靠谱的货源推荐给我一下，或者我加盟也是可以的，主要是衣服，如果有的话可以回复我 万分感谢[/b]
2021-06-09 15:00:028211 -
淘宝卖家能否在天猫供销平台找货源的？如果可以，那么怎样才能关联宝贝到淘宝的？
想在天猫供销平找货源，淘宝卖家是否能在天猫供销平 台上找货源？如果可以在天猫供销平台上申请分销的，那么怎样才能关联宝贝到淘宝的？
2021-06-21 23:00:02901 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763 -
我是淘宝卖家，买家退回来的货显示签收了，但是我没有收到买家的快递，应该怎么去维权？
我是淘宝卖家，买家退回来的货显示签收了，但是我没有收到买家的快递，我让买家查一下买家也不帮忙查，淘宝小二还是给买家退款了。请问这种问题应该怎么去维权？找淘宝自助客服也没有回消息，真的很郁闷。希望淘宝能给个答复，这样的话对卖家真的太不公平了。
2021-08-20 21:35:01810 -
我是淘宝卖家，买家退货退错地方，小二介入直接把钱给了买家怎么办？
买家申请退货退款，系统直接同意，我这边都没有同意的。最后买家退货之后再直接把钱退回给买家了，说是买家信誉好还是什么的。系统那边我默认的退货地址跟发货地址是同一个地方，可是系统给买家回复的是之前在另一片区域的地址，不是我默认的地址，我立马又发了个地址给买家旺旺，又在上面凭证的给了个买家地址，买家还是退错货。小二介入后直接把退款那个给完成了，交易显示关闭。我这货没收到，钱也没拿到，还是系统出了问题的，
2021-09-05 19:00:02864 -
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息？
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息？就是买家拍下来之后，系统自动与买家核对收货信息？
2021-10-09 18:00:01762
