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买家团购,拍前说明有色差,买家表示接受,货发出后可买家拒签收申请退货,卖家如何做才能申诉自己的利益?
买家团购,拍前说明有色差,买家表示接受,货发出后可买家拒签收申请退货,卖家如何做才能申诉自己的利益?我的商品是包邮的,买家没团购前,我就作了说明,你要的这个颜色有色差,还发了图片对方看,问对方,能不能接受,买家表示接受,之前下单,我们发货了,他直接不签收,估计是送货时拆开看,说色差不要,申请全额退款,我们不理解的是,你说色差不喜欢,我们之前也和你说了,你也同意,现在这样弄是不是故意的,因为衣服件数
2021-08-25 11:00:011063 -
家装设计原稿发给买家,买家退款,小二判退款给买家,卖家怎样保障自己的利益呢?
定制设计服务,做好设计后,截图给客户看了的,没问题了,客户确认收货后发原件给客户了,买家第二天突然就申请退款,说我们做的东西不能用,我说有什么问题我们都可以提供修改,买家拒绝售后服务,淘宝介入后,判退款给买家,我们自己的利益怎样来保障呢?就这样让买家拿着我们的劳动成果去用?
2021-08-28 09:00:01790 -
店铺遭遇无良买家恶意退款,店主拒绝后,买家申请淘宝介入,商家要怎么维护自己的利益,不让无良买家得逞?
求助各位大神,店铺遭遇买家恶意退款,买家收到货后以假冒品牌要求商家退款,并且不肯退回商品,卖家的产品有赠送运费险,卖家同意退货退款,买家也不肯退回货品,卖家以没收到买家退回货物为由拒绝退款,恶意买家敲诈不成,已申请淘宝介入,淘宝要商家举证,小卖家能拿出什么证明啊?无助的小店主请教各位商家大神怎么才能不让恶意买家得逞?
2021-09-08 20:35:01789 -
图片存自己的图片空间买家使用不了。装修模板的图片应该存哪里买家才能使用?
比如我做了一款描述模板,描述模板的文件图片是存我的图片空间的,但是买家安装描述模板的时候就会提示不能使用其他人的店铺空间的图片地址,图片应该存哪里买家才能使用呢?
2021-11-06 14:35:01893 -
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益?
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家退单,说没有办理,还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴,我们也咨询了该公司,该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单,淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道,我该如何维护我的权益。
2021-11-11 18:00:011026 -
买家退回的商品严重影响二次销售 我拒绝多次 买家也不请小二介入 我怎么维护自己的权益?
淘宝做商场品牌代购. 买家拍了一件衣服 收到5天后 来申请退款 第一次的理由是是说 穿起来不好看~ 代购我们是直接拒绝这类理由的 然后买家就开始找各种问题.说衣服肩部不对称等.后来我们请买家按照要求将衣服退给我们. 几天后 我这边收到了 衣服没有一点买家所说的质量问题.并且 衣服吊牌摘了用打火机又黏上了 还有一身的香水味 严重影响二次销售 我拒绝多次 也让买家请小二介入 可买家就是不请小二介入 各
2021-11-12 15:00:021058 -
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
2021-11-14 11:38:01812 -
如何在自己的店铺你发布自己家乡的土特产?
我自己由货源如何发布在自己的店铺里/?
2021-05-22 13:00:02824 -
做女装需要哪些认证?打算改做女装,有自己的货源,那么需要哪些认证
打算改做女装,有自己的货源,那么需要哪些认证,或者说是需要哪些证书什么的?
2021-05-24 17:40:028157 -
怎么样把进的货源物发送到自己的店铺?
[b]怎么样把进的货源物发送到自己的店铺?[/b]
2021-05-27 13:00:02744 -
买家自己没货源代销的,来我店铺购买在自己店铺高价格销售,赚取高额差价,中间又发生退货问题?
买家在我店铺购买宝贝,然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝,同时还使用我的快递单号发货,当二手卖家自己店铺有人购买,就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单,收件人和地址都是不相同的,直接是赚买家高额差价的,拍下大量订单又在留言说:包裹内不要放任何纸条和价格单,还不是怕真正买家看到真实的价格,怕被查到他赚取高额差价,你们遇到过吗,该如何解决这种情况,大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01770 -
货源有问题没给买家发货,并说明了情况,叫买家退款,就是不退,说叫我先退钱,还说自己不会申请退款?
这样的情况,怎么办呢?2个月了,就不申请退款,求亲们指点一下,咋办?
2021-05-31 16:00:01752 -
邢台诺德宠物从我店里买自己的货又控制货源和抬高价格,这种情况怎么办?
遇到这样一件事,因邢台诺德宠物不讲诚信,和他们产生了矛盾。这个厂家没有通知就修改了商品价格,比原来的贵好几倍。然后厂家又从我店铺进这个货。当我从其它渠道进到货后,这个厂家又威逼卖给我货的分销商召回卖出的货。这种情况怎么办?
2021-05-30 12:00:01915 -
店铺刚认证好,自己有货源,后面的不知道怎么卖自己的货?
刚认证好,有自己的货,后面的不知道怎么卖自己的货
2021-06-04 18:00:02853 -
从别的厂家进货,可以用厂家的货源申请自己的品牌么?
从别的厂家进货,可以用厂家的货源申请自己的品牌么?
2021-06-20 15:40:01799 -
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
2021-06-29 12:00:017818 -
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源?
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源?
2021-06-29 13:00:01889 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量?
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02862 -
有一个叫淘创联盟的软件是真的还是假的?说可以一建搜索爆款产品上传到自己的店
我遇到一个卖软件的,软件叫淘创联盟,说是可以一建搜索爆款产品上传到自己的店,请问有没有人知道这款软件是真的假的?
2021-07-08 17:40:02976 -
有一个副爆款,宝贝突然在自己的店铺找不了?请问这个是什么原因。
有一个副爆款,昨天还卖得好好的,今天在自己店铺就找不到了,仓库中宝贝也没有,体检中心也没有提示违规,请问这个是什么原因。
2021-07-08 22:40:01927
