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买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样。打电话投诉淘宝介入了？
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样，买家就打淘宝电话投诉了，淘宝介入了，怎么办？ 现在已经协商好了，但是买家不知道怎么撤销，是不是淘宝介入后就没办 办法撤销了？当是买家太气愤了，说怎么是两个地址，就给淘宝打电话投诉了，之后淘宝介入，现在页面显示等待淘宝处理结果~要等4到6天?这种情况怎么办？
2021-09-24 12:00:021047 -
自己开店两天 每天都会有十几通骚扰电话推销货源 真的很烦 是淘宝泄露了我的联系方式吗？
自己想开店来着 刚开出来了两天 每天都会有十几通骚扰电话问我货源 真的很烦我自己是现在在南京这边的 但是总有湖南和广州的电话打来刚开始几个我不了解我就接了 然后就是给我推销货源 而且总是只有这两个地方的电话 号码还不一样 一天十几通 真的很烦淘宝算是泄露了我的信息吗？？有什么办法处理吗？？
2021-06-14 19:00:021115 -
卖家朋友说淘宝会提供货源，淘宝客服说自己联系货源，我到底相信谁，好纠结？
好纠结
2021-06-28 21:00:02813 -
淘宝卖家收到差评后，联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言怎么办？
淘宝买家收到货后差评，卖家联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言。没法协商处理怎么办？
2021-09-21 12:35:01723 -
大众评审支持买家，卖家电话申诉，淘宝邮件回复支持卖家，买家已退货，请问卖家可否拒收快递？
定制商品买家因色差申请退货退款，卖家上传好多证据证明没有色差，但是大众评审结果支持买家。卖家打电话淘宝申诉，淘宝隔2天发了站内信通知内容如下："经淘宝网复审，大众评审处理方向有误，交易方向支持卖家，后续若买家退货，请您关注退货，若商品有问题，请您保留有效凭证后续拒签商品，交易申请客服介入处理。 " 但是买家已经退货了，快递在路上（而且买家拥有极速退款）。这种情况，请问卖家是不是必须同意签收退款还是
2021-09-23 20:00:01728 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量？
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02862 -
买家退货截留了附属品，淘宝确判定退款给买家，卖家的的出路在哪？
买家买的背包使用了几天说不好申请退货退款，卖家本着服务至上的原则同意了退款并要求商品的附带品以及赠品要全部退回，买家签应，结果还是截留了附带品和商品，并且背包是使用过的，卖家拒签，买家申请淘宝介入，结果是判定买家胜出，退款给买家，卖家不但损失一个包的折旧，并损失了附带品和商品，请问，这种情况如何破，买家是一口咬定没有附带品，但小店都是本人一个人经营，货物发出附带的什么我比谁都清楚。卖家的出路在哪里
2021-08-18 19:00:02643 -
买家已经影响二次销售了，请问淘宝介入了，是买家的问题，钱已经打给卖家了，为什么买家还可以申请退货呢？
你好，买家已经影响二次销售了，请问淘宝介入了，是买家的问题，钱已经打给卖家了，为什么买家还可以申请退货呢？
2021-09-02 17:35:01872 -
买家退货回来损坏影响二次销售，买家不肯协商赔偿，淘宝介入退款买家了，卖家的损失怎么办？
买家退回来的货损坏变形影响二次销售，买家也承认是她所为但不肯协商赔偿，买家签收六天后申请退货的，我就知道这货品退回来会有问题的，也拍照举证了没有什么效果，淘宝很快就退款买家了。
2021-09-08 14:35:02834 -
买家申请退货 淘宝介入就不看买家和卖家的聊天记录吗？
垃圾买家人为安装错误造成损坏 买家在一质量问题/假货投诉卖家。淘宝就不看聊天记录是什么原因引起垃圾买家的退货，就直接按质量问题/假货去处理。作为一个淘宝的中间人这样去解决问题，是不是太缺乏人性。
2021-09-21 17:35:021072 -
买家团购，拍前说明有色差，买家表示接受，货发出后可买家拒签收申请退货，卖家如何做才能申诉自己的利益？
买家团购，拍前说明有色差，买家表示接受，货发出后可买家拒签收申请退货，卖家如何做才能申诉自己的利益？我的商品是包邮的，买家没团购前，我就作了说明，你要的这个颜色有色差，还发了图片对方看，问对方，能不能接受，买家表示接受，之前下单，我们发货了，他直接不签收，估计是送货时拆开看，说色差不要，申请全额退款，我们不理解的是，你说色差不喜欢，我们之前也和你说了，你也同意，现在这样弄是不是故意的，因为衣服件数
2021-08-25 11:00:011063 -
淘宝买家和卖家同一个账户，登录千牛时，不想收到自己的买家账户信息，应该如何操作？
淘宝买家和卖家同一个账户，登录千牛时，不想收到自己的买家账户信息，应该如何操作？
2021-11-14 11:38:01812 -
淘宝店铺视频下载,怎么把阿里巴巴的商家的商品信息复制到自己的淘宝店铺呀
现在目前市场上很多都没有直接可以复制阿里巴巴的商品的软件的！不过我上次使用过甩手掌柜工具箱软件，里面的抓取商品工具可以直接复制阿里巴巴的商品！可以把里面的属性，主图，描述等完完全全的复制下来，生成淘宝数据包！然后就可以使用淘宝助理上传到你的淘宝店铺了！1、打开一个商品链接2、可以看到这个商品介绍视频，我们右键点击该视频播放页面，点击选择视频另存为3、选择好电脑本地文件夹，点击保存即可4、然后我们即
2022-10-31 10:15:01920 -
淘宝爆流量玩法,淘宝卖家如何给自己的宝贝定价才能吸引来上万精准流量
相信卖家朋友们都应该知道，流量是否精准，是决定转化率高低的核心因素。淘宝的个性化搜索及推荐的最终目的就是为了给店铺输送更精准的流量，尽可能的有效利用每一个流量，那么应该如何做才能确保进店的流量足够精准呢？在此之前，我们得先了解淘宝的个性化的搜索及推荐是通过什么实现的——标签的匹配程度。那么标签是怎么形成的以及有什么作用？一个新店铺出现的时候，搜索引擎也只能通过宝贝的类目、标题、属性、价格等信息等作
2022-11-04 19:39:01690 -
淘宝卖家如何发布自己的品牌,如何发布商品宝贝
1、淘宝怎么申请发布自己的品牌？解决方法有两个： 1、在品牌栏选择其他品牌发布，选择了宝贝的种类后会出现品牌名称的选项，在选项的最上面有一个其他的选项，如果你找不到自己的品牌的话就选择这个，发布新产品选择宝贝品牌是淘宝强制的选项，必须选择一个。2、使用淘宝助理发布，可在品牌选择“其他”后，在下方“品牌”处输入品牌名称即可。但是护肤、彩妆类目的无法编辑。2、淘宝卖家如何发布商品宝贝？淘宝发布宝贝需要
2022-12-10 14:48:01790 -
淘宝盗图新规则,淘宝上把别人家的水印去掉换上自己的水印发布还算盗图吗
1、淘宝上把别人家的水印去掉换上自己的水印发布还算盗图吗？属于盗图，但是不属于违规，对于盗图的惩罚是要对方的图片要经过认证并且申请了图片保护，如果上传了这类的图片，对方可以投诉，一旦被投诉都是要删除宝贝并且可能会扣2分.属于一般违规类。 2、淘宝盗图如何申诉？发起投诉路径具体操作如下： 1、进入您要投诉的宝贝详情页面—投诉中心—举报此商品—投诉图片盗用 2、淘宝网点击右上方“联系客服”，进入服务中
2024-02-17 20:52:01490 -
做淘宝客非得有自己的网站吗,淘宝卖家怎么参加淘客要求
1、做淘宝客非得有自己的网站吗?如果没有要怎样做推广才能赚钱呢？如果线下有实体店的话，坚持做做淘宝店还是不错的，推广的话，如果有资金，站内推，像直通车，钻展，没有的话站外引流，因为新店淘客是不推的淘客网站推，一定是要配合其它方式的，单独一个网站没有任何意义，因为没有信任基础。信息时代，流量是关键2、淘宝店铺开通淘宝客有用吗？有利也有弊吧……开通淘客可以多一些客户来源，有时也会被恶 意利用，得知你店
2022-12-26 11:36:011270 -
请问怎么屏蔽刷钻卖家的旺旺？要么来刷钻的，要么说自己是厂家问我要不要货源。
感谢各位亲的回复，感谢。请问怎么屏蔽卖家的旺旺？有些旺旺，每次过来问，在么亲，我还以为来生意了，要么来刷钻的，要么说自己是厂家问我要不要货源。
2021-05-19 19:36:55882 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题？当出现退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货，其发货地址都是不一样的，然而只能将其中一家的地址设置为默认地址，但是买家极速退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，有时这默认地址又不是相对应的商家地址，怎么处理这种情况？
2021-05-31 20:40:012113 -
买家退货故意写错地址导致快递退回买家，这是卖家的错吗？
我有个买家退货，故意写错地址导致快递无法投递，要到自动退款的时候，快递已经退回去显示买家签收几天了！所以我们拒绝了退款，要求买家把衣服寄回给我们才能退款，但是买家直接申请了淘宝介入，本来我们觉得事实很清楚的，快递官网也清楚显示了的，卖家一没拒收二没收到货，淘宝售后小二起码会要求买家退回衣服才能退款吧，但吊诡的是小二直接判断是卖家的原因导致无法签收，所以卖家退款，衣服也没了，还被算一个纠纷退款，这样
2021-08-10 22:00:021112
