大众评审支持买家，卖家电话申诉，淘宝邮件回复支持卖家，买家已退货，请问卖家可否拒收快递？

凡人的玩具
凡人的玩具
2021-09-23 20:00:01
定制商品买家因色差申请退货退款，卖家上传好多证据证明没有色差，但是大众评审结果支持买家。卖家打电话淘宝申诉，淘宝隔2天发了站内信通知内容如下："经淘宝网复审，大众评审处理方向有误，交易方向支持卖家，后续若买家退货，请您关注退货，若商品有问题，请您保留有效凭证后续拒签商品，交易申请客服介入处理。 " 但是买家已经退货了，快递在路上（而且买家拥有极速退款）。这种情况，请问卖家是不是必须同意签收退款还是可以拒收快递。 发布于 2021-09-23 20:00:01
买家退货卖家退款商品但是
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • 童童旗舰店
    童童旗舰店 2022-11-14 13:05:01

    淘宝都说支持卖家了。你拒收就可以了。

  • linshaoneng
    linshaoneng 2022-06-03 21:38:02

    淘宝都让拒收了你怕啥

  • 娇娇童装
    娇娇童装 2022-03-09 20:57:01

    支持卖家买家定制之前肯定看过了这样的情况明显恶意搞卖I家

  • veryls
    veryls 2022-02-25 19:19:02

    收了吧，顾客体验最重要。

  • 一目顿
    一目顿 2022-02-07 10:57:02

    买家自己出去旅游了，拒收了水果，淘宝小二支持买家了，钱打款他们了。我怎么办

  • kokuty
    kokuty 2022-01-06 09:57:01

    拒收

  • 萧少爷
    萧少爷 2021-12-31 14:38:01

    个人觉得做生意嘛还是以和为贵，如果是到付那肯定拒签,即使拥有极速退款你也可以拒绝退款，如果买家付了运费而又不影响二次销售的话建议考虑退款，不然你得到的只会是差评。

  • 凡人的玩具
    凡人的玩具 2021-08-12 17:50:15

    淘宝不是支持卖家吗？那就拒收