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不是我淘宝衣服质量问题买家要退货大小不合适邮费谁出店铺有公告不是我质量问题来回邮费是买家的..。?
不是我淘宝衣服质量问题买家要退货邮费谁出店铺有公告不是我质量问题来回邮费是买家的.
2021-10-24 12:00:029924 -
买家不愿意申请退款怎么办?
一个订单已经打单了,并且点击发货了,也就是说订单现在的状态是已发货状态。在买家拍下宝贝的24小时内发货仓库发现缺货了,联系买家说缺货了,看其他款有没有喜欢的,买家说没有喜欢的,卖家说那您申请退款吧。买家说为什么?现在已经告诉买家缺货24小时后了,买家还不申请退款。店铺设置是72小时内发货的,但是现在这款货是绝对没有了,不能发货了,请问各位大神,这个订单将会带来什么不好的后果呢?
2021-10-23 17:00:018311 -
买家不经过我们就直接发顺丰到付件,怎么办????
买家在签收的时候不当着快递的面看机器有没有摔坏,签收后才说东西摔坏了,没有问我们就直接申请退款,不帮我们出发过去的运费也就算了,还发顺丰到付件!!我们的宝贝在描述中间就有要求买家当着快递的面拆封看机器才可以签收,如果没有看就签收责任自负,买家申请退款后,我们也发了信息说,不收到付件,不收平邮件和顺丰件!我们电话买家不要发到付件,买家态度很恶劣。
2021-10-23 22:35:021025 -
买家不当得利近7000元的虚拟财产拒不返还,如何解决?
对方买家从我的淘宝店里拍下3000个盛大夺宝传世元宝付款2844元催货,我急匆匆上游戏里交易给对方时,由于后边一个买家也已付款并催货,我误将此买家看成是后边那个付款9480元买10000个元宝的买家,交易给了对方10000个元宝,在不到30秒的时间内,我就发现了错误,请求此买家归还不当得利的7000个元宝,对方直接不做声之后玩消失。有淘宝订单,旺旺聊天记录,交易截图为证。请求淘宝协调处理,淘宝答复
2021-10-24 09:00:018210 -
快递联系不上。快递返回。买家申请退款,同意了,给了差评,该怎么办?
买家订单,快件派送三天连续联系不上买家,后来快件第三天返回了。后来买家申请退款了,买家说第一天派送的时候给的我另一个手机号。其实是快递派送联系不上第三天的时候给我的另一个手机号。那时候快递已经返回了。同意退款以后,买家给了差评,该怎么办,能申诉吗?去哪里申诉。真是苦逼。。。
2021-10-24 09:35:01936 -
出售流通人民币可以不退货退款?
我是出售四版币的,属于流通币,我承认是属于违规,淘宝按规定对我的商品强制下架,删除,扣6分了,发货之前还和买家发图沟通了,买家说没注意看图片,但是买家收到货之后申请不退货退款,理由是不会邮寄东西,我说我找朋友去拿也行,买家一直拒绝合作,就是要退款,还不愿意退货。我一直强调退货回来无条件退款,于是买家投诉了,淘宝竟然支持买家不退货退款,这样的话不用上班了,就这样在淘宝买收藏品,比上班还强。而且买家还
2021-10-26 10:35:01763 -
买家申请仅退款申请。不退货,该怎么办?给买家发信息也不回,说是假货。该怎么办?
买家申请仅退款申请。不退货,该怎么办?给买家发信息也不回,说是假货,要求退款不退货,店小二要求上传授权书和发票,小本卖卖那有什么授权书什么的,该怎么办?
2021-10-24 14:00:028315 -
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理?
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027121 -
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款,还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办?
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款,还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办?各位前辈,有没有对付的办法呀·
2021-10-24 11:35:028311 -
买家一直申请退货,但是货退不回来,一直显示取件中,我该怎么办?
遇到一个比较奇怪的问题,买家是香港客户,在我店铺购买了一个应急电源。到国际转运仓以后,转运仓告诉买家不能承运。买家申请退货,我同意退货。因为人不在内地。买家在网上下单了快递。但是,快递过去找不到东西。无法退回,然后买家就一直在网上下单申请快递,,一直延期,就这么一直吊在那边。目前也无法申请客服介入。
2021-10-23 22:00:011691 -
我是淘宝卖家,买家申请退款,不小心点错了,现在钱已退到买家账户还可以追回吗?
我是淘宝卖家,买家确认收货20多天现在说没有收到货物流显示本人签收了,现在又申请退款,不小心点错了,现在钱已退到买家账户还可以追回吗?
2021-10-25 10:00:01853 -
买家收货后申请退款 现已退款可买家不退货 沟通不搭理 该如何是好?
买家收货后申请退款 淘宝介入 在没有举行卖家举证的情况下判决支持买家 现已退款 可买家没有退货 商议沟通不搭理 该怎么办?
2021-10-25 15:00:029620 -
碰到一个奇葩买家,这样的买家我可以不给他发货吗?万一发货了,后面麻烦事情一大堆,怎么办?
碰到一个奇葩买家,这样的买家我可以不给他发货吗?万一发货了,后面麻烦事情一大堆,怎么办?
2021-10-25 12:00:018446 -
买家已付款,说发货地址要改,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
买家已付款,说发货地址要改,但还发正确需要改的地址就下线,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
2021-10-26 12:35:016620 -
买家收到货后申请七天无理由退换货,但始终不退货,待退款关闭,再重新申请。申请小二介入有用吗?
买家收到货后申请七天无理由退换货,卖家同意退款,但买家始终不退货,待7天后退款自动关闭,买家再次提交七天无理由退换货,此时已经是收货之后至少10天,但系统无拒绝退款申请的入口,卖家只得同意,但买家依然不退货。卖家努力联系买家,回复过一次就再也不回复旺旺,不接电话,不回短信,这种情况,怎么破?申请小二介入?但小二肯定以剩余时间足够为由不处理,买家坐等退款关闭,再重新来过一次,这样,可以无限循环。 说
2021-10-24 21:00:02859 -
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
2021-10-25 20:00:028111 -
买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,这种情况怎么处理?
买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,我没有同意,然后他告我说是假货,我没有授权书,但是我也没有说是正品。这种情况怎么处理?
2021-10-26 09:35:01788 -
买家是代购的在我这里买了衣服 每次都申请仅退款不退货?
买家是代购的,第一次在我这里买了衣服我们发货了但是收货的买家不是旺旺账号购买的本人,旺旺账号本人买家申请仅退款不退货 第一次我们拒绝了 ,后来又申请售后,犹豫比较忙没时间出来 买家填写的单号也没记录 淘宝系统都给他退款了,第二次来买又是这样的情况 收到衣服 又申请仅退款 但是我们无奈 又联系不到旺旺买家本人 求助!
2021-10-23 23:35:01909 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
2021-10-25 18:35:011003 -
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是:退货纠纷,我们也联系不上买家怎么办?
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是:退货纠纷,我们也联系不上买家怎么办?
2021-10-24 22:35:011426
