-
主图有爆款热销的文字违规吗?大神指点下
主图上面有爆款热销这几个大字 会有违规吗 ?
2021-07-25 23:00:011041 -
换主图会影响权重吗?淘宝怎么换主图不降权?
换了主图,爆款会挂么?
2021-07-28 14:00:01758 -
买家PS了一张假面单。淘宝就直接退款给买家。我能到哪里申诉?
哎,淘宝太让人卖家寒心了。前几天一个买家在我们店里下了一单,显示签收后立马就申请退款,我们也同意了。等了好几天,也没收到退货,毕竟是同城的,不应该那么久,上去查看下物流信息,显示签收了。但是收件地址不是我们的地址。于是联系买家,买家一直在线就是不回复我们。刚开始也没往那方面想。等到退款时间快结束。我们点拒绝了。买家立马申请淘宝介入。还上传了一张假的快递面单。淘宝没过几分钟就直接退款给买家,也没联系
2021-09-10 12:00:01812 -
买家影响产品第二次销售,,这样的案件能不能像淘宝投诉买家?
买家影响产品第二次销售,我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款,这样的案件能不能像淘宝投诉买家? 我的产品属于个人用品,口红化妆品类型的,都是正规授权出售的,利润很低,被买家拆了包装还要退款,怎么办呢,向淘宝申诉介入有胜算吗?
2021-08-11 14:40:01786 -
被买家举报盗图,买家在淘小二处理前举报撤销了,但是宝贝还是被删除了该怎么处理?
被买家举报盗图,买家在淘小二处理前举报撤销了,但是宝贝还是被删除了该怎么处理!
2021-11-14 15:00:01780 -
修改店铺新款主图详情页,对店铺爆款有影响吗?
昨天就是把上了几天的新款 主图详情页 前后改了四五次! 请问对店铺爆款有影响吗
2021-07-25 13:40:01743 -
同一货品,买家第二次申请退货退款, 买家不退货,现在又是这样,对我的店铺有什么影响?
这个陕西的二心买家,在我发出货地第三天晚上申请退货退款,我同意了,结果货到了陕西,他不进行第三步退货,只是在旺旺上叫着让我打钱给他,说话特难听,说我是卖不出货了所以才强塞给他的,我没管,结果买家没退货,这笔退款退货自动关闭了。今天竟然又来进行了第二次申请,我还是同意了,结果又是不退货只想要钱,这种无赖我去规密投拆直接说我投诉不成立,让我跟买家协商,这种能协商的了?我让买家申请客服介入,结果他不做,
2021-10-04 14:35:029014 -
如果买家网上扒的图申请售后,小二还判定买家胜,怎么办?
电话也打了,小二说处理,也没给处理,最后迫不得已,给了买家100元钱了事。
2021-10-07 18:00:01713 -
我是做平面设计的,图已经发给买家了,买家极速退款,卖家怎么追回钱?
我是做平面设计的,图已经发给买家了,买家申请退款,我都没同意,就显示极速退款给买家了。我的买家中心页面里也没有拒绝退款的地方,就直接显示交易关闭,钱已经退给买家。连投诉的地方都没有,莫名其妙啊!买家是昨天晚上付款的,没有超过24小时未发货,为什么买家申请退款就可以自动退给买家?那我的图不就白做了?我们设计类的东西都是通过邮箱直接发给买家的,也没有实物,不存在退货。那这样每个买家都这么搞,我们还怎么
2021-09-19 19:00:02793 -
买家收货后发PS后的假图,买家退货时又用虚假物流订单,淘宝卖家如何处理?
[b]买家收货后发PS后的假图,买家退货时又用虚假物流订单,淘宝卖家如何处理?[/b]有个淘宝账号[b]花儿无泪2016[/b]的零星恶意买家,用反复提交订单和修改价格的方法,成交收货后将商品PS成坏商品。退货又用假快捷快递单号。一而三拖延和无理。这种情况怎么办?
2021-11-11 21:00:02899 -
有销量的宝贝或者爆款怎么改主图和详情页?
你好,想下请问一下,有销量或者是爆款的详情页和主图怎么改?可以替换图片么?之前拍的很丑,想改一下,而且之前也没有怎么做详情页面,就是是插入了几张图片,想问一下,现在想改要怎么改呢?
2021-08-05 10:40:01614 -
买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售,我们没有给他退货,买家老羞成怒而给差评?
买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售,我们没有给他换货,买家老羞成怒而给差评,这样的评价能删吗?是鞋子,鞋帮子皱了,然后鞋底也有磨损,并不是衣服,衣服还没有那么容易看出是穿过的
2021-10-04 22:35:01834 -
去年的一个爆款,今年被我把详情图全部换了,还能不能卖爆?
去年的一个爆款,今年被我把详情图全部换了,还能不能卖爆?
2021-08-06 15:00:02608 -
买家已经签收拉后申请退货关闭了,买家说第二次申请退货关闭不了嘛?
买家已经签收拉后申请退货关闭了,后来说好换货的,买家又申请退货,我们答应给买家换货了,可是买家说第二次退货关闭不了!这样怎么办?会不会超时款会退给买家呢?
2021-08-30 19:00:019012 -
各位大哥大姐救命啊,给你们跪了,爆款宝贝主图更换后,访客直接减少了一半该怎么办?
爆款主图是去年年中拍的,今年来看实在是不好看了,所以前天晚上更新了一下主图,今天下午又换了一张效果更好的,但是没想到爆款的访客人数直接减少了一半....我现在也是懵逼了,大家说该怎么办?
2021-08-09 23:40:02981 -
买家一次提出退货退款淘宝介入后支持我,现在买家第二次要求退款退货理由是假货,我该怎么办?
我自己生产的画像,由于客户自己购买的时候没有看清楚,我画像本身就是显示的不全的,买家收货后要求退款,买家第一次申请退款后淘宝小二支持我,现在买家再次提出就说我的生假冒产品提出退款退货怎么办?因为自己生产所以没有什么进货凭证,我该怎么办?
2021-11-13 09:00:01803 -
买家说质量问题要求退款我们提供材料判赢,买家还能第二次申请质量问题退货退款吗?
买家说质量问题第一次申请退货退款又不想出运费,我们提交证据后淘宝判我们赢,过了一天买家又来申请退货退款还说质量问题,有知道这种退款买家是可以无限制的申请吗,我们以为淘宝判定后买家就不能在申请质量问题了,问淘宝客服让我们再次提交材料拖时间,但是我们不知道到底是拖什么时间呢,淘宝不关闭退款入口买家就这样一直申请吗?
2021-09-12 21:00:0110212 -
衣服所售商品出去给买家,买家要退货,退货回来以后衣服都洗过了?衣服影响第二次销售应该怎么办?
店铺衣服质量没有问题,买家收到衣服以后各种理由要退货、退货回来以后衣服还洗过的、我申请拒绝退货、并且上传了衣服的实物图、客服判断不了衣服是否洗过?客服偏向于买家、非常影响卖家的利益、买家退货回来给卖家如果洗过了怎么办?
2021-11-14 10:38:02730 -
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
2021-10-20 09:35:028511 -
怀疑买家恶意敲诈,此买家是新号,2个买家在我店都下过2张订单,但是地址都不一样,以下请看图片?
2021-11-13 17:00:01898

