一说_开店娃卖家网-第29页

买家说我们的产品过期如果买家篡改了生产日期怎么处理？

买家买了我们的食品后说产品过期前提是我们的产品根本是刚生产的。买家篡改了日期请问怎么处理？

2021-11-12 14:00:01

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我们是卖百货的，1000多块的货，买家竟然说却一半货？

我们是卖百货的，买家拍了很多种商品，发了两大箱货，1000多块钱的东西，说有一半货都没有，买家申请退款，我们很确定发货了，缺10个八个正常，，买家却说一半没有收到，我们应该怎么办？和，买家联系，买家直接张口骂人，说我们坑他，遇到这样的无赖我们怎么处理

2021-11-16 12:38:01

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买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办？

买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办，

2021-11-16 16:38:02

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问题起因：买家自己不按教程，导致第一次使用错误，然后找一个我少发的理由把问题推到我身上。1、不管我少发不少发都不影响买家对产品的使用，以少发的理由来推辞使用错误导致的结果显然不成立，两个问题根本结合不了一起。2、即使我少发件了，我回答买家先看监控，再给处理结果，这个应该也正常的吧？了解买家收到包裹形状大小，是否完整，这难道也不可以，买家为什么很不情愿配合且烦躁无理，这是正常买家的反应吗？（从头到尾

2021-11-15 16:00:01

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买家收到商品说有问题，然后让我们打10元就签收，已经支付了，买家又申请退款，可以拒绝申请吗？

买家收到商品说有问题，我们说有问题你可以包邮换货，然后买家要我们赔偿10元给他就签收，已经赔偿了，买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗？

2021-11-12 23:38:01

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买家签收15天后说部分货物有破损，申请退款退货，平台介入同意买家退款退货。请问卖家要怎么处理？

买家签收15天后说部分货物有破损，申请退货退款。平台介入支持买家。

2021-11-13 15:00:01

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碰到差评买家，还说要再找5个人也拍了，差评，碰到这样恶意买家怎么办？

碰到差评买家和她沟通态度极差，还说要再找5个人也拍了，差评，碰到这样恶意买家怎么办？

2021-11-14 15:38:02

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买家给的差评，卖家一开始没回评，在15天的有效期过了后，差评出来了，这个时候买家还能修改成好评吗？

买家给了一个差评，但一开始卖家没用回评，等15天的有效期后，这个差评就显示出来了，这个时候卖家打电话给买家要求修改差评为好评，这个时候买家还能修改差评吗

2021-11-12 22:00:02

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买家收货后第7天才说货品被水打湿了，然后申请退款淘宝居然支持了买家公理何在？

买家是在17号下单的，共一千元左右的东西，几十公斤重，发了5个包裹，19号买家就收到货了，26号说有2个包裹被水打湿了，打湿就报废了，我们问他是那两个包裹单号多少，他又不说，还说我们知道，我们怎么知道是那两个打湿了呢？我们问了半天他也不说，然后就申请退款了找淘宝介入居然淘宝网支持了买家的申请，难道买家收到货品不应该及时验货吗？如果有问题可以找快递公司赔偿但过了这么久快递是不会承担责任的

2021-11-12 14:38:01

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如果买家已先故意给差评，并说要大额返现才不差评，并且已经生效了，能申诉取消买家的无理差评吗？

2021-11-12 16:00:01

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买家不退货这么处理？买家买一只钻头故意差评这么处理？

买家收到货，说宝贝弄坏了，就让重新发，也不申请退货退款，不收到货不给返回，改怎么办？还有的买家跟他说了一只钻头不发货，让他退款不说话，给他发货就给差评该这么处理？

2021-11-14 16:38:01

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买家使用信用卡买我的宝贝时，说有1.3元的手续费，怎样设置才能不让买家出此手续费？

2021-11-12 19:35:02

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买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号是买家手机号？

买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号，可是发出的单号确是手机号码，而且是买家收件的手机号码，请问，这个？怎么回事？

2021-11-17 10:38:02

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买家投诉详情与实物不符合，这种是少了一种产品，愿意补上！可是买家不愿意，怎么办？

问题：详情与实物不符合，买家买的产品里少了一个粉丝，厂家改版了，原产品里之前有粉丝搭配，后面没有了，换成了等量的菜，我们发现的时候已经发了一部分出去，买家来找，答应补发粉丝，买家不愿意，要求我们低价卖给他其他产品，各种威胁我们！之前他购买也是讲价购买的低价产品！我们可以支持退货退款，我们承担运费，也可以补发粉丝！可是买家就是不愿意，让我们等着，意思就是投诉我们！

2021-11-17 17:38:01

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货物质量问题赔偿了买家5元发的是红包~买家说未收到？

货物质量问题赔偿了买家5元发的是红包~但是买家说他没绑定银行卡~但是显示的是红包领取已提现~请问下这个钱跑哪去啦~

2021-11-12 18:00:02

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求支招恶意买家在淘宝介入失败后擅自将货寄回并说退回也会不断拒签怎么办？

买家第一次申请退货时寄回的不是本店商品，买家一开始承认了是记错，在得知需要补运费和多退的金额后才能把他寄回的非本店商品的裤子给她寄回后马上矢口否认，后来在淘宝小二的公正判决下，将货物的钱款打给了我们，然后关闭了订单，我们也把那两条非本店商品的裤子给买家寄回去了。然后又过了十天，买家在没有跟我们协商的情况下，擅自又将货物寄回，但是商品已经签收了二十来天，很难保证买家没有穿洗过，而且鉴于该买家之前的恶

2021-11-12 21:00:01

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