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买家拍错了东西，想退货，我拒绝了，因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西，我该怎么处理？
买家拍错了东西，想退货，我拒绝了，因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西，我该怎么办？
2021-09-15 23:00:02801 -
我这边多发货给买家，买家也承认了，我们有聊天记录的！但买家不愿意退还的，怎么办？
[b]我这边多发货给买家，买家也承认了，[/b][b]我们有聊天记录的！[/b][b]但买家不愿意退还的，怎么办？[/b]
2021-09-08 12:35:01853 -
买家收到货后没有签名，后台申请仅退款，货款已经被退给买家了，但是货物买家不愿意退回。怎么办？
买家收到货后没有签名，然后后台申请仅退款，我们已经让物流公司证明已经送货到买家手上，但是买家不承认已经收到货，申请了小二介入也是判买家赢，理由是买家没有签收。现在的情况是货物没有了，钱也没有了，怎样办？由于该笔订单有4000多元，已经报警了，但是警方说是网上交易问题应该交给天猫去解决，我一直都跟天猫小二沟通，但是没有任何答复！
2021-09-04 20:00:018310 -
给买家发货第二天，买家就来申请仅退款，说不合适，我拒绝了，要求买家出发货邮费。买家不愿意？
给买家发货第二天，买家就来申请仅退款，说不合适，我拒绝了，要求买家出发货邮费。买家不愿意，还说是他的权利。她是消费者，还说拒收不退就投诉，后面被快递代签了，又来申请退款，过程中态度相当恶毒，各种辱骂诅咒，还给了给差评，说钱不要了，可是之后又来申请仅退款，拒绝后还申请淘宝介入了。而衣服她说已经拒收了，也不告诉我单号和物流。我想问淘宝会支持谁，我改怎么办？
2021-09-04 16:00:011034 -
给买家代购的商品被海关税了，买家不愿意交税，后来自己交税了，让我给他报销？
帮买家代购一双鞋，因为之前买家没怎么问就拍了，结果到了海关被扣了，要交税，我跟买家说被税的话都是买家负责交税的，后来买家不愿意，说事先没和他说被税要买家承担，我说如果不愿意交税就让海关原路退回。买家说原路退回，结果自己又交税拿了货，然后找我报销税款、如果我要是给他报销税款那我就赔了好几百！
2021-09-01 20:00:01800 -
买家买我家宝贝 我家商品已经断货 还没来得及下架 请求买家退款 买家不愿意退款？
买家不愿意退款 后来时间长了买家退款了 又投诉我 未按约定时间发货 其实我们在旺旺上聊天记录有说 买家说有货再给他发 他不着急 我意思是让他退货估计近期不会有货 买家不退 这算不算违规 还是算是另行约定发货时间
2021-08-30 22:35:01701 -
买家拍错了货，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？
买家拍错了货，货已经发出，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？是发货还是不发？如果不发是不是要扣违约金？
2021-08-27 16:00:02775 -
买家填错单号不愿意改，拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?
买家退货填错快递单号了，货已收到，我要求买家重填正确单号以便保险理赔，买家不愿意申请介入了，算买家还是卖家赢？
2021-08-24 13:00:02729 -
买家拍下宝贝，店家缺货买家也不愿退款，怎么办?
有买家在我店购买宝贝，后店家发现这一型号缺货后，第一时间联系买家并表示谦意，建议买家换一型号，并不影响使用和质量，但买家坚持要原型号，商家说要不给你退款吧，但买家也不退款，可现在确实没货可发，遇到这种情况第一次，不知怎么处理，求助各位大神谢了!
2021-08-23 19:00:01692 -
快递损坏产品，卖家要求买家退货退款？买家不愿意，我该怎么办？
1，快递损坏产品，卖家要求买家退货退款2买家是四心买家，好评率百分之92.5. 在处理过程中，买家要求耽误使用时间，要求赔偿，我不答应。 3，我之前准备补发配件，但是买家要求赔偿，所以我担心，配件补发，客人最后还是差评，就气死了，所以现在要求买家，快递损坏产品，退货退款，但是买家不愿意，我该怎么办？
2021-08-19 09:40:018552 -
缺货建议买家申请退款，但是买家不愿意退款怎么办？
缺货建议买家申请退款，但是买家不愿意退款怎么办？
2021-08-10 21:00:01848 -
买家原因拒收，买家不愿承担退货运费，小二竟然判买家赢，万象却说是卖家赢，为何小二打脸万象？
发货前有跟买家说过快递运送时间，而且包裹也在运送时间内到达，可是客人以年会结束为由，拒绝签收包裹（本店爆款的表演服装），我发的是顺丰快递，一来一回的运费都非常贵。7天无理由里面也写明，因买家原因产生的退货是要买家承担运费，可是小二却判买家赢了不用承担退货运费。我那个傻眼了！～～！！！！？？？发生什么事了？小二打脸万象？ 7天无理由 里还有这样写：温馨提醒：[/b]非商品质量问题的商家包邮商品，由双
2021-06-30 09:00:027810 -
已经不干了，没有货源，买家不愿申请退款？
已经不干了，商品全部下架没有货源，但是有一位顾客不愿意申请退款执意要求发货，还说我违反了淘宝的规则，会受处罚，麻烦有人能告诉我一下怎么处理？我会受什么处罚？
2021-06-17 11:40:01934
