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实体店同步销售的货品，买家拍了，没有货了，联系买家退货退款，买家不同意非要投诉怎么处理？
6.30买家拍了一款宝贝，7.1发货时发现实货已经没有了，在实体店调也没有调到货，跟买家沟通了，买家不同意，现在非要投诉，有遇到这样问题的吗？怎么处理亲？急急急，谢谢
2021-08-23 13:35:028016 -
买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样？
爆款产品因为包邮被人拍下付款，害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店！ 求招了
2021-07-10 17:40:01764 -
买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以 一直投诉卖家要承担运费?
买家7天无理由退货 且在旺旺上同意来回运费他负责 但退货退款成功后 快两个月了 买家投诉了好几 次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款 退了全部货款给买家. 成功后 买家 第二次发起售后要求退运费 退了单程 运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉 要求退他发货的运费 没成功. 第四次买家又发起投诉 买家又没成功. 今天2月5日 买家又发起第五次投诉. 一个
2021-09-09 17:00:01926 -
买家分两次买了我的两个同款对杯，现在要退掉一对，理由是厚度不匀，怀疑不是一对，我该同意吗？
买家第一次买了我的不少东西，包含一对陶瓷[b]茶杯[/b]和一对陶瓷[b]茶碗[/b]。七天以后，买家提出是否可以退掉那套[b]茶碗[/b]，我拒绝了，因为我是经营婚庆用品，大部分宝贝只是使用一次。有些宝贝即使用过，也不会有痕迹，本着对别的买家负责的态度，我拒绝了。几天后，买家又买了我的一对[b]茶杯[/b]，当时指定顺丰快递，说急用。结果收货三天后，买家提出了退货退款，理由是厚度不匀，怀疑不是一
2021-10-09 19:35:01986 -
买家申请未按约定时间发货，但实际未超出，买家不更改退款理由，只有同意和发货两个选项，如何拒绝退款？
买家申请未按约定时间发货，但实际未超出，买家不更改退款理由，只有同意和发货两个选项，如何拒绝退款？
2021-10-14 15:35:028115 -
买家购买两个多月要求换新，遭拒绝后，小二判退货退款还要退运费给买家，这种冤案怎么处理？
有一位买家10月24下的单（预售），11月5日发货，6号签收，12月27日联系我们维修，我们同意寄回来检测维修好，奈何买家反悔需要换一台新的耳机，我们不同意就申请了小二介入，我们提供了证明、品牌授权、发票等，中途给小二打过电话问过资料是否可以，小二也帮忙查看过确认没有问题，奈何确直接判个退货退款，还要赔买家运费。请问这样合理吗？买家用了近两个月，买家初次需求是维修，品牌方也维修好，产品1年质保我们
2021-10-22 17:00:02933 -
买家个人不遵守购物规则穿过并且刮坏商品了，导致最终无法退货，给我两个差评我可以投诉买家恶意评价吗？
买家购买我店两双鞋子签收已一个多星期，需要退货我店要求不影响二次销售给于退货并同意了退款申请，但第二天买家给我们打了2个差评，因为鞋子穿过了并且被刮到，联系退货时并没有说明鞋子穿过等问题，这种情况我们可以申请投诉买家恶意评价吗？
2021-10-27 19:35:017115 -
买家两个月前买了东西，现在要买个配件，要买家亏本卖他，要不就要差评，怎么办？
买家两个月前买了东西，现在要买个配件，要买家亏本卖他，要不就要差评，怎么办？
2021-11-05 23:35:01759 -
买家连续骚扰怎么办？买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请
各位商家好，我头段时间碰到一个这样的买家，买家买去产品后，我已经发货，买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请，我向淘宝投诉过，淘宝说这个要买卖双方协调处理，不在他们受理范围，希望各位老师能帮我出出主意，谢谢！
2021-11-06 15:00:02791 -
卖家及时同意了退货退款申请，两个月后买家直接联系淘宝小二让我们给她支付宝转账处理退款？？？
多次提醒买家填写退货物流，买家还是置之不理逾期未上传单号系统自动撤销退款申请，结果买家给了我们一个好评追加差评的内容，再说我也支付宝转账给买家后截图给客服和买家了，又来一条系统信息说要24小时内从保证金内转移衣服的钱款，申诉的话是要四天左右的时间，难道要我退两次才算吗？就想弄明白淘宝退款难道不是要走程序的吗?难道退款都可以先不提供单号直接支付宝转账给买家的话对我们没影响没风险的吗？这是怎么一个道理
2021-11-18 18:38:01982 -
拼多多有商家版和买家版的两个版本,升级到最新的版本
因为拼多多有商家版和买家版的两个版本 如果说是下载的商家版的话，你必须要在上面开店，如果下载的是买家版的话 是下载的拼多多 ，我们也可以教你下载的这个商家版的拼多多，卸载之后重新搜索买家版的拼多多，然后点击下载，下载之后，我们就能进入里面 购买东西 拼多多上货软件的话,这个拼多多商家版的话是比较好用的,人家都是配套的1、首先，我们想要打开拼小圈，我们需要把自己的拼多多升级到最新的版本，老版本的话，
2022-12-22 20:36:013200 -
淘宝买家两个黄钻,淘宝上的临时黄钻都是咋开的
在卖旧手机、维修手机的地方，买手机卡，那种快停机的，人家不要的卡，据说一两元一张，我没买过，不清楚价 买一堆回来，就可以在淘宝卖QQ增值服务了，因为都是可以手机开通的 所以淘宝上的钻很容易掉，手机一停机就掉了，运气好的，可以欠费多的号就不会掉本文目录1、淘宝买家两个黄钻，淘宝上的临时黄钻都是咋开的？2、淘宝买家三颗钻石是什么级别？3、淘宝买家好评率9985？4、淘宝上面买家一个黄钻至少消费了多少钱
2023-08-27 16:52:02780 -
淘宝几个好评两颗心,淘宝买家信用两个心算是星级用户吗
平常所标明的星级用户就是一星或者两星的信用等级。 交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。本文目录1、淘宝几个好评两颗心，淘宝买家信用两个心算是星级用户吗？2、淘宝买家要给多少个好评才能升到四颗心呢？3、淘宝几心是什么意思？4、5心是几单？5、淘宝号买几次东西才有二心？1、淘宝几个好评两颗心，淘宝买家信用两个心算是星级用户吗？平常所标明的星级用户就是一星或者两星的信用等级。 交易双方
2023-11-03 21:20:01660 -
淘宝退货上门取件怎么操作,同一买家两个订单上门退货流程
淘宝退货的操作步骤：1、先与卖家联系，协商好再进行退款的实际操作；2、打开【手机淘宝】，点击【我的淘宝】，找到【我的订单】，进入查看已购商品的全部订单；3、选择需要退货的商品，点击商品图片或标题进入，然后选择【退货】；3、进入到退货页面后，按需选择【退货退款】或者【退款不退货】；4、按照要求填好退款原因、退款金额和退货方式，也可以在补充描述上填写和上传退货的理由和退货的凭证；5、确定提交后，等待快
2023-09-05 23:16:011330 -
怎么同步发货信息.都是供销商发货？不同的货源.发货地址不一样
不同的货源.发货地址不一样.我照着供应商的物料单子写的.怎么同步发货信息呢?拜托告诉我？
2021-05-24 16:00:021182 -
进货问题？货源是2个地方的 代销和供应商不是物流同步吗这里为什么不显示？
为什么买家合并付款我这就一个订单 货源是2个地方的 代销和供应商不是物流同步吗这里为什么不显示？
2021-05-22 12:40:01803 -
就是如何与1688厂家的货源同步。如何同步库存？
就是如何与1688厂家的货源同步
2021-05-29 10:00:021359 -
阿里巴巴货源上架后，同步分销管理里面规格变更了，但在金牌分销显示规格变更请同步？
哥哥姐姐，我是淘宝新手，我的问题是关于上架的问题，我是阿里巴巴货源上架的，阿里巴巴货源我是手动手动上架的，上架后我在于供货商关联商品了，在分销管理里面可以看见我的代销商品有的，提示规格变更请同步我就店里匹配规格改了以后，规格也匹配了，但是我在手机千牛的插件金牌分销里面看见有见一部分商品提示规格变更请同步，但是我的阿里巴巴代销中提示所有规格已经与供货商同步了，为什么金牌分销显示规格变更请同步啊？求哥
2021-05-30 15:00:02686 -
1688上的货源给的类目都是错的，自己更改了类目发布和1688后台不能同步订单了？
在1688上的货源上传淘宝的宝贝供销商给的类目都是错的，自己更改了类目重新发布，还有办法和后台同步订单吗
2021-06-08 21:00:0111010 -
阿里一件代发的货源，如何设置淘宝库存与供应商库存自动同步？
阿里巴巴一件代发的货源如何设置与自己淘宝店铺库存同步
2021-06-18 22:00:02819
