买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以 一直投诉卖家要承担运费?

占先森
占先森
2021-09-09 17:00:01
买家7天无理由退货 且在旺旺上同意来回运费他负责 但退货退款成功后 快两个月了 买家投诉了好几 次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款 退了全部货款给买家. 成功后 买家 第二次发起售后要求退运费 退了单程 运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉 要求退他发货的运费 没成功. 第四次买家又发起投诉 买家又没成功. 今天2月5日 买家又发起第五次投诉. 一个订单都已成功退货退款了 也快二个月了. 为什么买家还可以一直投诉投诉 要钱成功了一次又一次 还要钱? 投诉没有期限的吗? 半年一年以至少数年还可以投诉? 发布于 2021-09-09 17:00:01
买家投诉成功发起退货
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • LostStarsCJ4
    LostStarsCJ4 2022-11-15 16:35:01

    退款成功后， 这笔交易就会关闭的， 也没有入口可以申请售后了吧。一个订单不是一个产品？

  • 国民萌叔
    国民萌叔 2022-08-22 12:00:01

    直接拒绝,有好多垃圾买家.而且这样的人永远是穷鬼.远离是最好的

  • 魅族银饰
    魅族银饰 2022-03-06 12:38:01

    打电话给买家，问他说话还算数不，别在旺旺上说，旺旺上有买家承认的运费他出，这个证据就可以了，你直接打电话给买家

  • 雨轩宝贝
    雨轩宝贝 2022-01-19 09:00:01

    亲，我们还没有遇到退货的。不知道怎么解决啊，问下店小二吧

  • Greencountry
    Greencountry 2022-01-10 20:57:02

    因为这是淘宝啊，顾客是上帝啊！是真上帝。这种你拒绝好了，你也打给淘宝，要求关闭投诉通道。