买家无理由拒收，发货邮费谁担？

Zm专营店
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2021-09-09 16:35:01
买家购买2件商品，卖家包邮，店铺是不支持7天无理由退货的，买之前询问是发什么快递，答曰百世快递，买家嫌百世送货慢，卖家建议买家补差价换快递，买家答：那不用。那么就是还是发百世。昨晚拍的今早已在买家地区派送，但是派送时间没与买家对上，买家表示不要，让买家更换可以收货的地址也不肯，表示已和派送员打过电话并已吵架，不想再说。现想问下，如买家无理由拒收，发货邮费是由谁承担？还有一点，买家拒收的话点击申请退款时应选择仅退款还是已收到货，需退货退款？如点击已收到货，需退货退款的话，那么就是按照退货流程这样走吗？我点击同意，然后发送地址给他，拒收的话应该没有单号要填吧？怎么弄呢？ 发布于 2021-09-09 16:35:01
买家退货退款的话
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11 条评论

11 条评论

请文明发言哦~
  • 陈赫然
    陈赫然 2022-09-05 12:00:01

    买家承担运费

  • 周剑新
    周剑新 2022-08-16 22:57:01

    买家，但是包邮的不需要承担快递 拒签也是没有费用的.联系快递退回，退款

  • 512go
    512go 2022-04-19 11:19:02

    淘宝规则规定如果商品包邮店铺开通7天无理发货后发生退货的 发出去的运费由商家负责，如果不支持7天的话 您可以去问一下淘宝小二

  • 海威专营店
    海威专营店 2022-02-05 19:00:01

    无理由拒收，肯定是由买家承担

  • thinj
    thinj 2022-01-23 22:57:02

    不懂，还在学习中

  • FLYGOU
    FLYGOU 2022-01-11 19:57:01

    如果是必须支持7天无理由的，而且你店里没有特殊说明就是卖家承担，有说明无理由退换货要买家支付邮费的就买家支付

  • 翰妃专卖店
    翰妃专卖店 2022-01-04 19:57:02

    楼上的，我去你店里拍他个3000单子，回头拒收。请你算算你要损失多少？

  • 陈峥
    陈峥 2022-01-01 15:00:02

    无理由拒收的话 如果退回产生费用的话 可以要求买家承担这个退回费用.

  • 阿二
    阿二 2021-12-30 21:19:01

    卖家包邮，卖家承担发货邮费

  • 乡巴佬
    乡巴佬 2021-12-30 20:00:01

    那就是卖家承担了，至于买家是不是恶意拍单就不好说了