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为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02821 -
店家被买家恶意购买怎么处理?买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
我们卖家维权投诉买家盗用我图,结果是买家被扣分,现在买家报复卖家,买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
2021-10-28 21:00:01812 -
买家退货的衣服香水味呛鼻子,走近3米内就要屏蔽呼吸?
买家签收第六天退货,衣服香水味呛鼻子,好恐怖。仓库已经有100多件这样的衣服的。我查了好多资料,都说这是没有办法的,只能自认倒霉。如果商家发货有香水味的给买家,买家签收了,是不是可以拒绝买家退货退款的?现在这堆有香水味的衣服没有一个人敢靠近,太恐怖了。这是买家退了毒药给我,毒害我方圆10平方米的空气。
2021-10-26 23:35:0111710 -
买家的运费险能退吗?
买家在我店里面购买了一件衣服,买家自己购买的运费险,我已经填了运单号但是发货时发现断货了,就让买家申请了退款,买家也申请了,衣服款项我也退给她了,但是她说,她购买的运费险没有退给她,我想问一下是怎么回事?
2021-10-25 10:35:01748 -
很多买家买了就退款,这要怎么控制啊,恶意买家太任性了,怎么办?
如何抵制恶意买家?
2021-10-28 20:00:02769 -
为什么买家申请不了退款?还没发货,买家申请退款就是空白页的
为什么买家申请不了退款?还没发货,买家申请退款就是空白页的,买家申请别家的都可以,就是我家的不行
2021-10-28 20:35:01756 -
我点了同意退款,钱还是没有退给买家,说要10天时间才退回买家,我还要怎么操作?
买家已付钱了,又不要了,要我退钱,我怎么操作?我点了同意退款,钱还是没有退给买家,我还要怎么操作?我点同意退款,怎么还要输支付宝支付密码?
2021-10-26 22:00:01741 -
为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题,就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项?
为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题,就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项?
2021-10-27 12:00:01682 -
1,买家寄回商品赠品未寄回,吊牌剪掉了!我们拒绝后,买家申请假冒品牌。但是我们已经签收?
1,买家寄回商品赠品未寄回,吊牌剪掉了!我们拒绝后,买家申请假冒品牌。但是我们已经签收!(要求快递红章证明) 2,此买家现在恶意拍我们家大量库存,部分已经付款。发货了,他会拒收,还有可能故意损坏衣服!不发货会申请未按约定,赔偿。闺蜜投诉无用!
2021-10-26 20:00:028911 -
买家要求好评返现 因没给买家好评返现 给了恶意中评 还追评了 怎么办?
买家要求好评返现 因没给买家好评返现 给了恶意中评 还追评了 怎么办
2021-10-26 22:35:01960 -
买家拍了十多件衣服做活动,做完就全部申请退货退款,遇上这样的买家只能认怂嘛?
买家拍了十多件衣服做活动,做完就全部申请退货退款,遇上这样的买家只能认怂嘛?!!
2021-10-26 20:35:027913 -
买家收货后给差评说货有问题,却又不退货退款,为什么会这样?
买家收到货后,隔天确认收货,一大早给差评说货有问题。我们店铺都帮买家买了运费险和订单险,假设货有问题,那么音响买家也不能用,退回来或者换货才是合逻辑,可是买家说货有问题,可是不退货,不换货,就给个差评,然后旺旺和电话都联系不上。不知道这样的买家怎么想的?
2021-10-27 17:35:021013 -
买家拒收的 点成退货退款,我们同意.然后买家就申请了小二介入,会被扣分吗?
买家拒收的 他点成退货退款,我们同意了 但是手机上只能等待买家退货,没办法同意收到货退款!然后买家就申请了小二介入!我让他取消退货退款,重新申请仅退款,他不干! 好评率80%左右 这样小二处理会扣分吗?
2021-10-27 09:00:027610 -
卖家已同意买家部分退款,买家已收到部分退款,卖家为什么还没收到剩余款项?
卖家收到货后确定没问题后点击同意买家部分退款,买家已立即收到部分退款,卖家为什么还没收到剩余款项,也没有这部分款出项的提示及明细
2021-10-28 22:35:02845 -
买家申请快递一直未送到退款。对店铺有印象吗?我拒绝了,因为是快递一直联系不上买家?
买家申请快递一直未送到退款。对店铺有印象吗?我拒绝了,因为是快递一直联系不上买家~!!
2021-10-26 21:00:02808 -
买家买的宝贝,年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后,买家一直投诉该怎么处理呢,?
买家买的宝贝,年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后,买家一直投诉盖这么处理呢?
2021-10-28 09:35:026917 -
买了11天的衣服,买家说拍错尺码,快递也到了7天。买家要求退款怎么处理?
买了11天的衣服,买家说拍错尺码不喜欢效果不好,快递也到了7天,买家要求退款。求大家给点意见?
2021-10-27 11:00:028817 -
如果买家刚下单几分钟,鲜花就开始制作包装了,没多久买家要退款,不同意,淘宝介入会怎样?
买家刚下单几分钟,鲜花就开始制作包装了,没多久买家要退款,不同意,淘宝介入会怎样?
2021-10-27 11:35:01750 -
我是商家来的,请问有买家在我这里买东西,货已经收到。买家确认收货了,干嘛钱不到我账上?
我是商家来的,请问有买家在我这里买东西,货已经收到。买家确认收货了,干嘛钱不到我账上?
2021-10-27 15:35:02911 -
买家购买衣服后故意剪坏衣服,退货淘宝小二居然同意退款,现在衣服退回买家了怎么办?
买家购买衣服后故意剪坏衣服,退货淘宝小二居然同意退款,现在衣服因为质量问题退回买家了,淘宝小二现在把退款给买家了,造成卖家的我们网店损失惨重!
2021-10-26 19:35:02775
