为什么产品图标没有点亮_开店娃卖家网-第12页

双11买家购买换购的产品，我这边不发货也通知买家了，但是买家都不取消订单什么办？

双11买家购买换购的产品，但是没有和活动产品一起拍下，我这边不发货也通知买家了，但是买家都不取消订单什么办？

2021-09-16 12:35:01

96

3

小二支持买家退款，但买家寄回来的产品影响二次销售，我们拒收。买家收到货款不退货了，怎么办？

2021-09-16 16:35:01

93

13

买家购买商品已经超过十五天包换期限了，买家因为产品质量问题申请退货，为什么小二直接支持买家退货申请？

我有一笔订单，买家签收日期是2018年12月26日，2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题，已经超出十五天换货时效，买家来提出退货退款申请，因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售，我方拒绝买家退货申请，跟买家说明只能提供保修服务，买家申请小二介入，小二直接判定支持买家退货申请，请问，我方的保修服务承诺只有七天退货，十五天包换，一年保修。并未有任何超过十五天还可退货的承诺，为什么小

2021-09-03 20:00:01

99

2

买家退回产品压坏，卖家拒签不能退货退款，买家却给差评。怎么办呢？

买家拍了一个宝贝，不合适为由申请退货退款，因7天无理由，卖家给退，但是退回，却发现产品压坏了，影响二次销售，联系买家和买家说明，却被买家骂了一顿，然后说不退了，百来块钱给您，我这边是同意给买家退一半的差评的，但是买家不要，然后买家确认收货，直接给差评，我改怎么办呢？这种差评能删除吗？

2021-09-03 21:35:01

73

16

有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易？

有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易。

2021-09-04 12:35:01

76

2

不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，运费为什么还退给买家？

不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，但运费为什么还退给买家？退货原因是买家要回老家，直接电话拒收了快递，不存在质量等问题。

2021-09-16 19:00:01

78

7

我是卖游戏机产品，游戏机按照买家要求修改成买家个人所需求改装，买家要退款，怎么办？

商品我们是跟厂家订的货，按照买家要求修改个人所爱好的改装跟厂家订货，别的人不一定喜欢，这也是独一的产品。很难销售，直接影响第2次营销，厂家也不认改装产品退货服务。商品咋天发的的快递，不知道为什么没有显示物流，得到买家说没物流，我们马上联系快递收货员，递收货员答复说让他去查看，等回复，在电话中跟买家商谈等我得到快递回复，如果商品丢了，退款给买家。没丢继续送货，买家强烈要先退款，不要了。可是按照买家个

2021-09-06 12:35:02

70

9

代购产品买家退回非原件拒收，淘小二退款给买家，申诉两月无效怎么办？

给买家海外官网直邮代购包包，说少了一个钉子，我同意退回物品，结果买家退回来一个包，包装换了，换了一个网易考拉，发货单没有寄回来，标也剪了，国际物流单也没有，没仔细检查拒签了，感觉不像正品。淘小二因为买家提供了物流号就把款退给了买家。结果现在钱也给了买家，货也再买家那里，申请维权都没有任何作用，等了两个月结果叫我自己联系买家，联系买家不理我。这种淘小二做事情都有的？

2021-09-06 17:00:02

87

6

买家收到产品说有质量问题，商家就及时给买家换货。运费也反他了？？

买家收到产品说有质量问题，商家就及时给买家换货。运费也反他了。最后买家还拿之前的换货快递单来申请质量脱胶等问题。。商家联系买家买家不回。商家没办法就先拒绝了。买家就上传之前商品有点胶水的问题上去，还说商家收到货不退他款单号是之前换换的单号，大众那边要求商家上传物流有红色印章的证明，最后判给买家退款支持买家，，这个问题现在对本店有产品有什么影响？？

2021-09-07 13:35:01

82

11

买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？

买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？买家买了我一件产品，我是不包邮的.并且买家付款时也有运费，产品6元，运费8元，我下午发的货，买家晚上要我追回产品，再加2个、我告诉买家货已发出，无法追回，然后买家要申请全额退款，申请的是拍错多拍不想要，我拒绝退款，现在买家要求淘宝介入，那我该怎么办？为啥淘宝会全额退给卖家呢？w

2021-09-08 16:35:01

88

12

买家耍赖，小二把钱退还给买家了，但买家仍然一直用着我们的产品，我们卖家该怎么办？

2021-09-08 19:35:01

67

13

为什么我在1688网找的宝贝发布时，页面显示宝贝已下架。无法发布呢？

2021-06-04 22:40:02

92

1

为什么在淘宝代销1688货源渠道的货被举报后需要提供授权书和品牌官网代购凭证？

1.从1688申请代销的时候，不需要提供任何信息，也没得到任何信息2.所售货物被举报后要求提供进货发票，品牌授权书，官网代购凭证3.进货发票是必须的，我理解，但是在1688申请代销，经销商没有提供授权书给我，而且，有很多经销商根本就没有授权书，为什么在淘宝这种情况是被禁止，但在1688却安然通行4.申诉表选择明明是选择1688货源进货渠道，为什么却要提供品牌官网代购凭证，什么时候1688变成了品牌

2021-06-05 11:40:01

109

3