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我为买家家买了运费险 但是买家没有得到理赔 已经投诉我了 我该怎么办？
我为买家家买了运费险 但是买家没有得到理赔 已经投诉我了 我该怎么办？
2021-11-11 17:00:02910 -
买家说东西买大了，但是高额邮费怎么办。是包邮商品，买家申请退货后系统自动闪电同意退货。如何减少损失？
买家说东西买大了，但是高额邮费怎么办。是包邮商品，买家申请退货后系统自动闪电同意退货，将默认地址发给买家。我们是做酒店家具，基本都是大件。东西不包邮，很难卖，但是包邮客户退货又不承担发出邮费，但是我们利润也超级低，承担不起这样的损失。申请小二会帮忙吗？请指教！
2021-11-11 21:00:011078 -
买家把我东西弄坏了，淘宝要判定买家赢怎么办？
就是我卖给买家的货物发出的时候是好的，买家收的时候也可以用。发回来就坏了还缺少了东西。我拒签现在淘宝要判定我输怎么办
2021-11-19 14:00:01917 -
新淘店上下架是什么,在淘宝买东西，付完款后再点进去显示商品已下架，怎么回事
1、在淘宝买东西，付完款后再点进去显示商品已下架，怎么回事？淘宝付完款的商品显示下架的意思是该商品已经不能购买了。 这是由于出售中的商品数量有限，买家购买的是最后一件商品了，因此在该买家付款完毕后，商品因为没有库存了，所以自动下架了。 已经下架的商品是不能购买的，但是买家已经付款的商品并没有受到商品下架的影响，买家可以按照正常的购物流程收到已付款购买的商品的。2、淘宝店的宝贝突然全部被下架了去哪里
2023-05-13 17:44:02620 -
钱货两空了 怎么办？买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款。
买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款 我跟买家协商 买家没有回应 淘宝小二现在半定时我的责任 把货款退给了买家 买家也没有把货品退回来 我现在钱货两空 我该怎么办？
2021-11-22 16:00:01850 -
美团外卖后台怎么做,我在上面买了很多次
包括软件开发和维护费用，员工费用，广告开支，骑士工资等自从美团优选出来了之后，我在上面买了很多次，基本天天都买，首先你要点开美团优选，浏览你要选择的商品，看中之后，选取商品数量，然后点击付款，上面有一个自提点地址选择，当然自提点要选择离自己最近的自提点，然后自提点选好之后，进行付款，付完款之后，当天买，第二天下午16点可以去自提点拿去自己买的商品啦美团外卖后台，有现成的，只要你花点小钱，就可以。在
2022-12-23 13:06:013210 -
淘宝怎么找人刷销量(在淘宝网买了东西之后，商家会找你给他们刷单吗)
说这家店的东西还是不错的，如果老板找我来说我可能会帮忙刷一下，产品质量非常差的，那老板态度也不好的，我肯定是不会去帮他刷单的。还有就是看老板给我的东西是不是我想要。比如说可能这个东西我正好非常想要，他愿意也免费送给我，然后我就愿意帮他刷单。在回答问题前我们先来屡一屡淘宝店铺的推广手段有哪些？刷单：返现金（最常用的）返产品（拍A发Ｂ，拍A发A）直通车钻展活动：天天特价，淘金币，淘抢购，聚划算，双十一
2023-10-16 12:48:01570 -
买家是骗子 ，把东西召回了，现在买家投诉我未按约定时间发货，该怎么处理？
买家是骗子 ，把东西召回了，现在买家投诉我未按约定时间发货，该怎么处理？
2021-11-19 11:00:01789 -
我的详情页跟别人的不太一样,之前在淘宝上买东西，我的主图和商品实物不一，后来又人告我侵犯他的商标权，我该怎么办
主图和商品实物不一可能会被认为有不诚信、欺诈的嫌疑，违反诚实信用守则。拍摄工具、拍摄手段以及后期对图片的处理都可能导致图物不符的（当然不是完全不一样，完全不一样确实还是存在不诚信的嫌疑的，自己感受），建议在宝贝详情页内做突出的说明。你的货是正品要拿出证据，何为正品，就商标来说你是要有商标权获得了商标注册证，且注册的范围必须是你在用的产品才能说是正品。如果你没有去申请注册商标，商标恰好又是别人已经注
2024-01-15 18:56:02650 -
创建店铺教程视频,微信可以买东西了，要怎样在微信上建立店铺啊
微信上的店铺叫做微店。微店开店步骤如下：在手机上下载微店APP，进行安装；安装完成之后，点击打开微店，选择注册。填写自己的手机号码，和设置密码，输入相关注册信息，进行实名认证，这样以后才能提现。输入店铺名称，店铺图标，也可以绑定微信号，完成创建店铺。登陆微店之后，就可以对自己的微店进行管理，出售物品，收款等。1、考察市场确定项目，新手开店之前要根据自身的经验能力、兴趣爱好及市场前景着眼一个大致行业
2023-10-31 14:56:01630 -
淘宝店被扣分了怎么办(我的淘宝店被扣24分还能在继续开吗)
淘宝一般对违规商品，都是直接下架商品处理： 1、卖家可以重新编辑上架，建议减少或改变违规的内容。 2、在淘宝没有给出扣分通知之前，自己删除的不会扣分，注意看淘宝后台体检中心，提示即将被扣分或者警告的产品，都要及时修改或下架，否则系统会强制下架，违法相关规则的还会降权或被扣分。 【违规纠正】淘宝会员若违反规定发布前述禁售商品及相关信息的，除依据本规范扣分处理外，淘宝有权同时删除对应商品或信息，包括
2022-11-20 10:45:01980 -
怀疑买家恶意敲诈，此买家是新号，2个买家在我店都下过2张订单，但是地址都不一样，以下请看图片？
遇到这种事我该怎么处理。
2021-11-13 17:00:01898 -
买家把衣服买回家，穿过了说要退货，申请介入，我怎么办？
买家在我店里买了件衣服，买回去说要换颜色，我们就告诉买家衣服不能影响二次销售，买家就没下文了，过了几天告诉我说衣服穿了半天就起球了，要求退货，我没同意，就申请了淘宝介入，淘宝还支持买家，我接下来要怎么弄？是直接拒签买家的退货还是怎么搞？
2021-11-18 16:38:01834 -
在天猫国际给女朋友买了一副眼镜,结果十倍赔给了买家
6块5颗的应该是丸化的 一颗种子可以长出10左右小苗 5块几百颗的应该是麦蓝菜 跟你说个事，前几天看了一个新闻，一个人在天猫国际给女朋友买了一副眼镜，好像是1500左右，原装进口的，然后女朋友发现是假的，天猫国际说不是价格的，让买家自己去专卖店坚定，结果呢坚定出来后真的是假的，结果天猫国际按照要求十倍赔给了买家。淘宝极有家通过认证的方法分为以下两种：1、品牌商家通过认证的方法管理业内知名品牌，并且
2022-12-11 09:00:011240 -
买家给了恶意的追加评价，我写的追加评价解释（回复）买家在他那里能看到吗？
买家给了恶意的追加评价，我写的追加评价解释（回复）买家在他那里能看到吗？
2021-11-15 09:00:01672 -
科学上下架带来的流量之谜,刚刚在淘宝上面买东西，突然就下架了，是什么意思阿
1、刚刚在淘宝上面买东西，突然就下架了，是什么意思阿？有以下几种可能：1、商家已经下架了，但是之前放出来的界面并没有取消。2、商家只是为了增加自己店的人气或者是点击率故意设置的空的界面。3、商品正好卖光了，所以商家把它下架了。上下架的作用：众所周知，在淘宝搜索排名中，上下架时间是搜索规则中重要的因素之一，而在新规出来后，上下架排名更显的尤为重要。淘宝付费流量的成本越来越贵，很多小卖家都不敢踏入，只
2022-11-05 20:51:011120 -
买仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
买家以产品标签上的脂肪含量误差2%为由，投诉到我们当地工商局，并且在店铺仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
2021-11-12 16:38:01797 -
淘宝豆腐块卡位原理(我在淘宝上第一次当卖家，设置了一元区，为什么还是没人买呢)
我教你个方法，百分百你爆单 如果说你不计成本，亏损都无所谓，只为了出单，那太简单啊。你把口红标价39，然后做个直通车主图，上面写，到手价1元，然后把你同款产品的同行他的引流词，成交词，全部拿来卡位，去顶。等客户进来后，你就给他发大额优惠卷打折到1元。但是我要问，你这样图啥，玩呢？10年电商人路过~~~~~~top级卖家随性回复 欢迎评论个人经验 仅供参考交流学习 可以私信祝你发财作为一个4钻淘宝小
2023-06-04 16:00:02510 -
淘宝身份信息释放,在淘宝上买东西需要清关信息，上传成功后感觉不安全，就直接选择退款了，这样还会有身份信息吗
还是会有的，但是信息是安全的，这一点可以完全放心。因为身份证信息是直接上传到了中国海关的相关部门，而不是卖家哪里。淘宝这一点还是能做到的。 下一次如果碰到这种情况要以选择; 支付宝如果是实名的话，不需要上传身份证，这一点有过亲身经历。 上传身份证时可以选择加上水印，比如 仅限清关使用 他用无效 年月日。 加水印后可以确保身份证即使泄漏了也不能被他人使用。被降权的宝贝没有恢复这个说话，只能说怎么去挽
2022-11-16 13:45:011290 -
买家年前买的毛呢外套，已经穿过了，现在以起球为理由要求退款退货，大众评审支持买家，我该怎么办？
2017年 1月18号收到货，反馈说衣服有问题，我们解释后买家不接受，我同意给她退货并支持顺丰到付，买家当时拒不退货。之后便是各种要求只退款不退货，买家说维修费18元，但要求我退30元，后来又改为50元，最后干脆350元只退款不退货。衣服穿了近20天了现在又以衣服起球要求我们退货退款，已经影响二次销售。本款衣服是大毛圈料，纹理粗这是衣服的属性，何况买家购买之前是在当地的实体店试穿过的，知道衣服的面
2021-11-09 17:35:011369
