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买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办？
买家拍下后，问是不是有礼品送，我们说没有。买家随即“算了，不买了，麻烦退下款，谢谢”随即所有都申请退款。我们还没来得处理，又都取消了。通过对话，我们感觉到买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办
2021-08-14 23:40:02734 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01918 -
就因为找买家老板评评理，这也算威胁吗？被买家投诉恶意骚扰成立吗？
买家给了恶意差评后，又恶意申请退款投诉我们卖假货，我们找买家评理，同时也说了几句买家不讲理，我们售后当时候说要找买家老板评理，就被买家投诉威胁，就因为找买家老板评评理，这也算威胁吗？
2021-08-24 13:35:01807 -
碰到买家无礼拒收还要用投诉威胁我？我该怎么办呢，请大神指点
买家拍下宝贝以后，第二天以未收到货为由申请全部退款（货品是包邮的），当时的物流状态是已发货但是还没到派送。与买家沟通无果，我店铺拒绝退款并要求买家支付发货运费。继而买家又全额申请退款，与买家沟通时，买家非常无礼说他看到了觉得货质量，也没有说哪里不好。我们问第一次退款都没看到货怎么会说质量不好，买家说现在看到了，他觉得质量不好拒收了要求我们自己承担运费。我们还是没有同意，继而买家威胁我们说要投诉，但
2021-08-29 20:00:02895 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评，买家申请退款后投诉未按约定时间发货，买家能胜诉吗？
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评，我们拒绝与之交易，要求买家申请退款，买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货，这种情况能胜诉吗？
2021-09-16 17:00:01984 -
买家威胁卖家没有投诉入口，卖家威胁买家有投诉入口，买家投诉会有交易纠纷的。这样公平吗？
我刚刚问了在线客服，买家威胁卖家有没有投诉入口，他说没有，我说卖家威胁买家有没有投诉入口，他说有，千万不要这样操作，买家投诉会影交易纠纷的。这样公平吗？只允许买家胡口乱说，开口骂人，威胁买家，还没有投诉入口，卖家就不能威胁买家了，这样子公平吗，你这不是助纣为虐吗，难怪现在的买家牛气得很，口气很大，动不动就是有优惠吗，会不会做生意，不做就去死吧！
2021-09-17 12:00:018113 -
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙 谢谢？
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢
2021-10-07 21:00:02622 -
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
2021-10-07 22:00:02796 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货，并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店，没有任何描述中带有品牌和欺骗字样，只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品，也不能提供发票和凭证。是否违规？但不是侵权也不是假冒品牌呀？买家不退货仅退款，留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸，是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址：[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019313 -
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办？？
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办 怎么说也是不发货就投诉 投诉了淘宝向着谁啊？？？？？
2021-11-11 16:35:01663 -
买家恶意投诉举报？还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，
买家要杏色，卖家不小心发黑色给买家（主要颜色都百搭）没什么色差问题，买家收到没有质量问题故意挑衅退款退货还要卖家承担运费（恶意发贵的运费）还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，卖家如何投诉买家这种行为？
2021-11-21 21:00:02818 -
为什么淘宝上好评率低于百分之九八的人被称为垃圾客户,买家威胁客服投诉差评
看你的情况，保留聊天记录，等差评生效后，应该可以投诉恶意差评，淘宝会删除的！这个顾客，应该不是老手，就怕一声不吭，故意差评的老手，就比较麻烦了，没办法的！本文目录1、淘宝恶意差评回复，被淘宝卖家短信轰炸了？2、为什么淘宝差评卖家解释不了？3、为什么现在淘宝都直接发短信求好评？4、为什么淘宝上好评率低于百分之九八的人被有些淘宝卖家称为垃圾客户？5、买家威胁客服投诉差评怎么回复？1、淘宝恶意差评回复，
2022-12-25 23:42:011390 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品，因为宝贝上架时候是007品牌 ，我是在阿里巴巴的货源？感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏，现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌，要我赔偿他500元，现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品，我的鞋子是在阿里巴巴做的代销，上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ，请问淘宝介入的话是我输还是我赢？这个买家是新号，就是感觉像是敲诈勒索的？请问我改怎么办？现在淘小二让我上传凭证，要进货发票之类的？
2021-05-30 09:40:01838 -
买家投诉：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货？这个投诉能成立吗？
买家昨天下的订单，第二天因货源问题缺货旺旺通知买家退款后买家投诉：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货？已经在运费模版写明了15天内发货，但是因货源问题导致确认，宝贝已下架了，昨天拍的，今天通知退款，然后买家投诉：：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货请问这个投诉能成立吗？
2021-05-30 13:00:0210233 -
买家投诉商品有假，要求假一赔三，我是正规货源进货的，请问该怎么办？
您好： 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！ 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听0571-88125315的来电（此电话为外呼电话，无法回拨）未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了，到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
2021-06-08 13:40:02907 -
我被淘宝买家投诉假货，判我赔运费，1688淘货源也不退我路费，怎么办？
怎么界定是假货呢，我被淘宝买家投诉假货，客服判我赔运费，1688淘货源也不退我路费，我等于赔了来回路费，怎么办？
2021-06-17 14:00:01808 -
近日多个买家拍下商品，代付款状态。买家留言均为广告推销，可以投诉吗？
买家留言如下买家留言：亲 ！我们是淘宝客，邀请你加入我们的交流群，进群送浏览量收藏，互粉互动爆款，裙里面有大量买家客户，可使你订dan每天不低于10dan，增加你店铺生意，再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送，群里还有活动多多！空余时间还能在群赚点小开支，有意者加ΩΩ裙 【209943760】 验证 88 祝：生意兴隆
2021-06-30 13:00:02802 -
被买家投诉骚扰扣了１２分屏蔽一周，处罚期后得店铺的权重要多久恢复？
一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了，扣了１２分，屏蔽一周。本以为这事也就过了，结果店铺权重降了，由每天６００个访客降到了１００ 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后，持续对店铺权重得影响，是３０天还是到年底？受流量影响，原本的爆款排名持续下滑，难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗？淘宝真挺让人寒心的
2021-06-30 16:40:02727 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02952
