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买家申请退款，淘宝小二介入直接判退款， 5天后物流显示买家已经签收，该怎么投诉？
买家申请退款，理由是快递一直没送到，但是当时发货才3天，物流信息显示还在运送途中，所以我拒绝退款，要求退货后才能退款， 然后买家申请淘宝介入，淘宝小二介入直接判退款， 但是，5天后物流显示买家已经签收，现在我该怎么投诉？
2021-11-12 12:35:018011 -
买家收到商品说有问题，然后让我们打10元就签收， 已经支付了，买家又申请退款，可以拒绝申请吗？
买家收到商品说有问题，我们说有问题你可以包邮换货，然后买家要我们赔偿10元给他就签收， 已经赔偿了，买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗？
2021-11-12 23:38:017912 -
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
2021-11-14 14:38:01928 -
买家随便填个单号，小二都可以按照签收退款，反馈给小二说签收了就退款，太不讲道理了？
买家申请7天无理由退换，我们同意后买家随便填个一个假的单号，单号是发其他地址的，退款都到时间了，买家也没有退回，只有一个假的单号，由于我们拒绝后小二自动介入，联系买家是否单号发错，还是没退回，订单都超时了，结果货一直没发回，我们商品都下架了。我们就说明订单超时，再发回不会再收货，买家不理会直接发回， 此件签收14天，如果我们不拒绝退款，不小二介入都不会发回，后面小二就看到买家随便填的单号签收了，就
2021-11-15 17:00:011180 -
卖家忘记点击发货，实则货已经发出，且被买家签收，而后买家却申请退款，怎么办？
2019年2月7号买家下的订单，2019年2月12号卖家发货，且不久买家也收到了货，但卖家却忘了点击发货，直至2019年2月20号才发现买家申请了退款，点击进入，除了同意退款，就是发货，但此时发货却发现淘宝系统不识认此快递单，无法发货。
2021-11-17 11:38:01942 -
物流显示集运仓已签收，买家说没收到，申请仅退款怎么办？
买家是台湾的，地址是集运公司的，快递已送到买家留下的地址，地址是转运公司的，现在物流显示到达台湾但一直没有派送，我让买家直接联系集运公司，但随后买家申请仅退款，理由是快递一直没送达，这种情况怎么处理呢？（这是集运订单，我只能联系发货快递，集运客服说需要买家自己去联系她们才可以）
2021-11-18 17:38:0210712 -
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
2021-11-19 13:00:01880 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
2021-11-19 19:00:01824 -
买家申请退款成功后又把货签收了，卖家怎么办？？
买家申请退款，卖家同意了，快递没注意又把货送过去了，买家签收了，物流信息也证明是买家签收了，那卖家怎么办，买家不愿付款？？
2021-11-21 13:00:017719 -
买家申请仅退款未收到货，第二天包裹签收退款未撤销，旺旺电话均联系不上买家我该怎么办？
买家在卖家已经发货后申请仅退款，（包裹已取走还没物流信）第二天买家签收但是退款没撤销，我这面联系买家旺旺和电话都联系不上 ，现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。（我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中)
2021-11-21 20:38:01951 -
发的货到了买家写的地址两天了，但是买家一直不签收，旺旺也不回，怎么办啊？
买家买的东西已经邮递到买家预留的地址两天了，但是买家一直不去签收，旺旺上询问也不回复，我该怎么办？如果物流给退回来的话，物流费怎么算？或者说一直不签收又该怎么办啊？有没有遇到过类似问题的商友啊？
2021-11-22 09:38:01680 -
淘宝买家留言怎么修改,订单签收了怎么查询订单留言
订单里面有“备注”选项的，直接点这个就可以补充留言了不过还是建议备注好后还是提醒一下卖家吧有些卖家尤其是大卖家，可能太忙了会忽略的本文目录1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？2、淘宝买家留言可以改吗？3、淘宝买家留言能改么还没发货？4、淘宝怎么补备注？5、怎么给卖家留言尺寸？1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？订单签收了查询订单留言具体操作步骤如下：（1）进入淘
2023-12-16 09:56:01630 -
淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门
淘宝的货收到了，买家不点确认收货，几天以后平台会自动确认收货，正常情况是15天，即从自卖家已发货状态起的15天后，系统会自动确认收货，这是指实物类的商品。但是如果是虚拟类商品，比如话费充值则一般是三天内平台自动确认收货。本文目录1、淘宝买家不签收怎么办，淘宝买的东西快递不给送上门？2、买家不点确认收货怎么办？3、寄给别人的快递被拒收怎么办？4、淘宝里如果发货给对方对方不签收怎么办？5、买家拒收后怎
2024-04-19 14:04:01310 -
淘宝买家签收后不确认,闲鱼买家不确认收货怎么办闲鱼买家不确认收货解决方法
3、最联系买家，让其确认收货，如果对方不予理睬，可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。本文目录1、淘宝买家签收后不确认，闲鱼买家不确认收货怎么办闲鱼买家不确认收货解决方法？2、卖家收到货迟迟不确认收货怎么办？3、在淘宝买东西后必须要确认收货吗？4、淘宝卖家发货了买家也收到货了但是买家不确认怎么办？5、为什么不确认收货就是为了资金丢失？1、淘宝买家签收后不确认，闲鱼买家不
2023-10-24 18:52:01830 -
淘宝买家自动好评加分吗,淘宝客人签收后几天自动好评
淘宝上买家收到卖家的评论内容180天后会自动消失。淘宝商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天，超过180天将无法显示。买家在对淘宝订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改，评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。本文目录1、淘宝买家自动好评加分吗，淘宝客人签收后几天自动好评？2、动态评分会增加吗？3、淘宝买家评价了怎么没有给我加信用积分？4、淘宝卖家不评论也增加等级吗？5、假
2023-04-25 14:32:011270 -
淘宝直通车上了怎么没推扣费,买家也已经签收
第一种：就是这个人是个正常买家，一般这个时候，你联系快递去核实，比如放在门卫了，没和收件人说，快递亲自给他送过去，这个事情就解决了本文目录1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？2、淘宝直通车实际扣费是怎么扣的？3、只要有人点进去浏览了就会自动扣三元一次给淘宝官方？4、这个问题怎么回答满意的答案？5、淘宝直通车关键点在哪里？1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？直接联系快递啊，让
2024-05-10 18:12:01260 -
我是淘宝分销商，退货率太高，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？
[u] 我是淘宝分销商，退货率太高了，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？[/u]
2021-05-26 13:40:018911 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题？当出现退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货，其发货地址都是不一样的，然而只能将其中一家的地址设置为默认地址，但是买家极速退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，有时这默认地址又不是相对应的商家地址，怎么处理这种情况？
2021-05-31 20:40:012083 -
我用代发商的货源，请问发货地址要写谁的呢？如果有退货怎么办？
你好！我用代发商的货源！我卖家的发货地址应该写我的还是写代发商的？如果有退货怎么办？
2021-06-14 22:40:02886 -
客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？
店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？
2021-06-30 09:40:02905
